弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

N様 39歳 のご意見

直葬

大満足としか言いようがありません。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 戸畑区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族が少ないので。価格が何よりリーズナブルで大変助かること。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大満足でした。不満一つない。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだ、心の整理はついてませんが、、、 ずいぶん、長く・短い介護な感じ。急変し病院に入院しましたが90歳まで長生きしてくれたので、それでもありがたいと、今は言い聞かせ御仏壇に生前好きだった花や菓子をたくさんお供えしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

最高に素敵な方で心痛を心から思って下さり、一番驚いたのが、言葉(ものすごく丁寧な言葉使い)私も、家族も、良い方に来てもらい喜んでいました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

やはり、大満足としか言いようがありません。ゆっくりお別れもさせていただき、とにかく大満足でした。 納棺の時の花が一般より種類が綺麗で、とても素敵でびっくりしました!!(花がとても好きな人だったので、きっと喜んでくれたと思います)

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

私の母も82歳なので、亡くなった際は是非ともライフサポートさんに頼みたいと思ってます。(できれば又同じ担当の方がいいな)素敵で素晴らしい綺麗な日本語をしゃべられるので見習いたかったです!! 本当にライフサポートさんにしてよかったです。ありがとうございました。

S様 50歳代 のご意見

直葬

わかりやすい説明と料金設定、迅速な対応、親切な対応、大変だと思っていた葬儀の事が滞りなく終わらせる事ができました。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 太宰府市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

友人がネットで調べ教えてくれました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

十分な話を聞いていただき、とても満足しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

慌ただしく、通夜・葬儀と終わりましたが、 後々の香典返しの事など、いろいろ相談にのっていただけるので少し安心しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

終始、落ち着いて相談にのってくださり、適切なアドバイスを頂き、本当に感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

わかりやすい説明と料金設定、迅速な対応、親切な対応、大変だと思っていた葬儀の事が滞りなく終わらせる事ができました。ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

S様 43歳 のご意見

直葬

機会があれば、再度お願いしたいと思います。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで葬儀費用が安い所を探していたら、サイトを見つけ葬儀を依頼した。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

おかげ様で希望通りの葬儀になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

正直な所、まだ亡くなったと実感がないです。納骨や名義変更等の手続きがあるので、ゆっくりと悲しむことができない状況です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

私一人だけだったので非常に不安でしたが、親身になって頂いて大変助かりました。また、収骨の際も色々と熱心に説明して頂き、勉強になりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

正直な所、低価格の葬儀だったので、担当者が多少柄が悪いとか、雑な対応をしてくるものと思っていたのですが、遺族に対しての言葉遣いや気配りや態度とか、非常に良くて好感が持てました。機会があれば、再度お願いしたいと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

現在は色んな情報を調べられる世の中で、個人的には亡くなった人よりも生きている人の方が大事で、遺族の負担になるような葬儀費用を支払うのは馬鹿げていると思います。縁起が悪いかもしれませんが、色々と値段や葬儀内容等を見て把握し、事前に葬儀屋さんを選んでおいた方が良いかと思います。

I様 50歳代 のご意見

直葬

心のこもった見送りが出来て、良かったと思う。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

近所だったから。 費用を抑えたかったから。 家族葬を希望したから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

特にありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

滞りなく終えて安心した。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

丁寧に対応して頂き感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

簡素では有りましたが、心のこもった見送りが出来て、良かったと思う。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

故人を最後にお見送りする場合、私は湯灌を是非おすすめします。 費用も手頃(他社より安価)であり、一番は故人がとても美しいお顔にして頂けるからです。

S様 50歳代 のご意見

直葬

すべてのことが明確で気持ちよく終える事ができました。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 門司区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットの家族葬の検索から。福岡県密着の会社のようだったので、全国ネットの会社よりライフサポートさんに決めさせて頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

火葬式でのプランでしたが、亡くなった特養ホームに安置して、菩提寺のご住職に来て頂き、枕経・通夜をきちんとすることができ満足です。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

すべてのことが明確で気持ちよく終える事ができました。特に納棺師のオプションは本当にお願いして良かったです。思ったより安く済んだため、お世話になった特養ホームに寄付することができ喜んで頂きました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても丁寧な方で安心してお任せすることができ感謝しております。袈裟丸さん、色々とありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

本当に良かったと思っています。今回は場所が門司だったので、高速代がかかりましたが、あれが福岡県内は無料ならもっとありがたかったです。お別れ用のお花は必ず必要なのでプランに入れた方が良いと思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

福岡なら是非・おすすめします!! 火葬式プランでも充分、心ゆくまで丁寧に故人を見送ることができますので、まず、希望を何でも担当者に相談されたらいいと思います。

I様 65歳 のご意見

直葬

行き届いたきめ細かいサービスが受けられますよ。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

格安料金と他県のお寺さんでするために、福岡では火葬のみをお願いしたくて決めさせて頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい。おかげ様で兄や姉が(家族も)ご親切な対応に満足。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

故人が望む形で出来た事に大変感謝しております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大宅さんの知識が豊富でいらした上でのご親切、的確な対応に家族共々喜んでおります。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良き出会いがあったことに感謝です。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

行き届いたきめ細かいサービスが受けられますよ。金額ではないんだなあと、より実感しました。他の所よりも安く利用できますのに・・・

Y様 60歳代 のご意見

直葬

安心してお願いすることができます。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 柳川市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

高齢者の為、身内だけで静かに過ごせて、低価格なところ。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

まったく不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

本当に静かに母を送る事ができました。又、安置所(もみじ会館)の方でも安心して落ち着いて通夜ができました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

お電話でのお問い合わせから葬儀が終わるまで、親身になってサポートしていただき、大変感謝申し上げます。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

通夜、葬儀、最後まですべて安心してできました。病院での看病などでパンフレットもよく見ていなかったのですが、お電話や病院の方で良く説明していただきました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安心してお願いすることができます。

N様 85歳 のご意見

直葬

不満はございません。本当にありがとうございました。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人の希望により家族だけの葬儀にしたかったのでお願い致しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望の葬儀が出来た事に感謝して居ります。不満はございません。本当にありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

これから色々な手続きもアドバイスして頂き、本当にありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

皆様、大変良くして頂き隅々まで心配りに安心、感謝して居ります。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

自宅からも近く色々な面で大変助かりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

低料金で家族の気持ちも安心、感謝の念で一杯です。

M様 40歳代 のご意見

直葬

細やかな心配りと気配りが非常に良かったです。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで検索したら、生活保護者の対応も出来ると掲載されていたので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

かなり質素な葬儀と思っておりましたが、家族、親類共に満足しておりました。ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

大分、あたふたして気を張ってましたが、父はもういないんだなという寂しい気持ちと、無事に終えてホッとしております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

解らない事ばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧に対応して頂いたおかげで大変心強く助かりました。細やかな心配りと気配りが非常に良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変満足しております。参列した親戚も自分の時もこの様な葬儀にしたいと申しておりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

大変恐縮ですが式場を増やして頂ければと思います。

T様 60歳代 のご意見

直葬

自宅安置を前提に家族とごく親しい親族や故人と交流があったご近所だけで安価でも非常に満足のいく心のこもった葬式を出すことができました。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 小郡市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで地元の火葬場を調べていた。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

初めは予算もあまりなかったので直葬だけを考えていましたが、ちょっと淋しい感じがするので湯灌と戒名有り読経を追加したことで満足のいく葬式が出来たと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

自宅安置を前提に家族とごく親しい親族や故人と交流があったご近所だけで安価でも非常に満足のいく心のこもった葬式を出すことができました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

的確なアドバイスや行動、誰にでもうちとける雰囲気が、何かあったらまた担当の方に依頼したいという思いが感じました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族や近親者だけで行う直葬や家族葬は一般的な葬式に比べて故人を偲ぶ時間がゆっくりとれて、振り返ってみると良かったなと思えました。事前に資料請求と打合せをしておくと慌てなくて済むと思います。

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