ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人の生前からの希望により、簡単な葬儀を行っていただける貴社に依頼しました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
満足しています。葬儀の内容、スタッフの対応、共に問題ありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
問題なく終了し、良かったです。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
袈裟丸様には大変お世話になりました
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
満足です。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで検索しました。値段も安く、電話にもすぐ出てくださいましたので決定しました。ある葬儀社はすぐに電話にでられませんでした。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
完全に希望通りになりました。一切不満はありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
滞りなく済んで、一安心しています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
誠実に又、こちらの希望に添おうと熱心に対応してくださり感謝しております。迅速に、一つ一つ細やかに対応してくださいました。 勉強熱心で知識が豊富な点にも感心しています。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用者の希望に添おうと誠実に対される姿勢に感謝しています。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
良心的なお値段で葬儀があげられる所を探し、問い合わせたところ、対応が親切であったため。お坊さんも手配してもらえたので。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
通夜式、葬儀式を行わない、全く身内だけのお見送りを希望し、他では出棺まで遺体を預かれないと言われましたが、こちらでは希望通りお部屋で出棺までの時間を過ごすことができ、非常に助かりました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
普段お寺さんとのお付き合いもなく、お坊さんを呼ぶことも不安でしたが、きちんと一定額でお手配頂き、金額の面でも希望通りお見送りできた面でもほっと一安心できました。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親身になって相談にのって頂き、全く分からない無知な状態でも嫌な顔せず色々教えて頂き、本当に良かったです。ありがとうございました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
金額、施設、サービスともに言うことありません。利用して良かったと思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
もしもの時に、不安、悲しみが大きい中、金額的な制約や取り急ぎ手配しなければならない大変さがあり、そういった不安を十分受け入れてくれた良心的な所だと思います。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットサイトで子供に見つけてもらいました。 電話対応も感じが良く、ここに決めようと思いました。 （自宅へ連れて帰るということが主体でしたので即決でした）
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
火葬式は初めてなので、味気のないものと思っていましたが、大変小さいことまでの気くばりして頂き、心ある良い葬儀でした。 ※火葬の時に故人の写真が無かったのが少し気になりました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
どうなるのだろう？と不安ばかりでしたが、スタッフの方々の気遣いでスムーズに行えたことにホッとし、又感謝でした。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
解らない事ばかりの不安でしたが、スタッフさんの電話の親切な対応で心強かったです。又、小さな心配りもして頂き、火葬場も最後だったのですが、雨が降る中最後まできちんと見送って頂き、大変感謝の気持ちです。本当にありがとうございました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
不安な状況の中、私どもの不安を解って頂き又、適切なアドバイスなどでスムーズに葬儀が行え、ライフサポートさんにお願いして良かったです。又、何かと利用させて頂きたいと思っております。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありません。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで見て、料金が手頃そうだったので
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はありません。これで良かったと思います。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
予算の関係もあり、簡単にと思っていたので、無事に終わって良かったです。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
だいぶなれた方だと思います。スムーズに進んで気持ち良かったです。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
丁寧な対応で良かったと思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
料金も一番安かったし、たいへん良かったと思います。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
低価格な葬儀インターネットで調べて。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
希望通りの葬儀になりました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
ほっとしている。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
迅速で誠実な対応で、よかったと思います。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
安心できる葬儀社でした。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットにて検索しました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
大変満足しています。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
大変満足しています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても親切な対応をして頂き感謝しています。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用させて頂き有り難く思っています。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
是非、お願いされてください。 とても親切で信頼のもてる葬儀をして頂きました。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
本人に身内がなく直葬を希望していたので、直葬ができる葬儀社を探していて依頼しました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
生前に予約していた直葬ではありませんでしたが、こちらの勝手での変更にも対応して頂き、感謝しています。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
２０年間の介護生活が終わって、本人も９１歳という大往生で最後までやり終えたという気持ちです。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
正前予約の時から葬儀終了まで良くして頂きました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今まで、２度、別の葬儀会社を利用しましたが、その中で一番良かったと母と話しました。「この値段でここまでしてくれるの」と葬儀に参列した叔母・叔父がびっくりしていました。火葬場を出る時まで見送って頂いて今までで、初めてでした。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私は家族の葬儀は３度目ですが、値段以上のサポートには驚きます。 本当に過去の２回はすごく高くて大変でした。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで調べました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
突然の依頼にもかかわらず、手早く対応して下さり、ありがたかったです。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
全てをひとりで進めなくてはならなくて心配しておりましたが、 相談に応じていただいて、とても感謝しております。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
お二人共、感じが良くて親切で本当に助かりました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
初めての経験なので戸惑いましたが、全て安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
友人に話したところ、紹介して欲しいと頼まれて、電話番号を教えてあげました。 私も機会がありましたらお願いしたいと思っています。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
新聞折込チラシを見て、近親者のみでの葬儀を希望していた為。 予算の都合上、低価格での葬儀を出来ればと思い依頼しました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
家族にとっては満足していますが、来て頂いた方には、どうかは分かりません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
まだまだ、葬儀後にやらなければいけない事がありますので、 なかなか終わったという気持ちまではいきませんが、 家族で送る事が出来て良かったと思っています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
色々と私どもの知らない点、足りない点を教えて頂いて、大変良くして頂いて助かります。 ４９日法要の事なども教えて頂いて助かっています。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
私共がお世話になって、満足出来た事は、担当者の方の適切なアドバイスのお陰と思っています。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
希望をはっきりと伝え、出来る事、出来ない事を聞いて決める事だと思います。
