弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

H様 50歳代 のご意見

直葬

インターネットで調べてお願いし安価だったので心配していましたが大満足です
施行年月: 平成27年8月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

生活保護単独生活をしている兄の葬儀を他兄弟で出さなくてはいけなくなりインターネットで安いところを探しました

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい大満足でした。希望通りでした

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事終了し安堵しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

遠方よりいらして下さりご丁寧な対応で良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

インターネットで調べてお願いし安価だったので心配していましたが大満足です

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

事前に相談に乗って下さるので活用しておけばその時になってもあわてずに対応できるので利用した方が良いです。

N様 40歳代 のご意見

直葬

以前母の葬儀をした所の印象が良くなかったので、父の時は誠意ある料金も安い所を・・・と考え電話の対応も良かったライフサポートさんに決めました。
施行年月: 平成27年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前母の葬儀をした所の印象が良くなかったので、父の時は誠意ある料金も安い所を・・・と考え電話の対応も良かったライフサポートさんに決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変よくしていいただけたと感謝しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

亡くなった寂しさと同時に葬儀の段取り、身内への連絡今後のこと・・・不安もいっぱいでしたが、1つ1つ丁寧に説明下さったことで、安心にかわり、おかげで母の時よりらくに見送ることができたようです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

今回、早川さんが担当してくださったのですが、すべてにおいてありがたかったし、今後身内へライフサポートさんのことを心から宣伝させてもらいます。特に火葬場での心遣いと最後、駐車場まで来てくださったことほ本当にうれしかったです。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

また何かあれば利用させていただきたいと思います。身内にも伝えておきます。館内もとても過ごしやすく疲れませんでした。日ごろから気を使ってあるのがよくわかりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

色々な状況のご家庭でも不安に感じていらっしゃることは、担当の方に相談されると何一つ心配なく終えることが出来ると思います。身を軽くして故人様を送ってあげることが何よりです。本当にありがとうございました。

H様 30歳代 のご意見

直葬

大変だけどライフサポートなら心あたたまる葬儀ができるとと思います。
施行年月: 平成27年7月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父の遺言でした。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

曹洞宗のお坊さんがとても良かったです。ただお経室の空調が寒かったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっと気が抜けました

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

これからも担当でお願いします。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

今後もよろしくお願いします。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

大変だけどライフサポートなら心あたたまる葬儀ができるとと思います。

O様 30歳代 のご意見

直葬

母の時も実家の猫の時もまたお願いしたいと思っています
施行年月: 平成27年7月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父が生前決めていました

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

何も不満はありません

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

49日すぎないのでまだ父親のれいがただよっている様で落ちつきません(笑)

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

ご出産おめでとうございます。詩ちゃんにいつかお会いしたいです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

母の時も実家の猫の時もまたお願いしたいと思っています

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

担当は早川さんがよかです。

O様 50歳代 のご意見

直葬

えらんでよかったと思います。これからも利用させて下さい。
施行年月: 平成27年7月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父親の生前の意向でした。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ありません

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだ父の死を実感できません

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

早川さんにはとてもお世話になりました。大変なお仕事ですがこれからも続けて下さい。また、今後もよろしくお願いします。お身体ご自愛下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

えらんでよかったと思います。これからも利用させて下さい。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

遺言よりも残された家族が満足できる葬儀が大切と実感いたします。

S様 60歳代 のご意見

直葬

希望通りでほぼ満足
施行年月: 平成27年7月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

兄弟の中に死期が近い事態が発生し、諸事情で誰も費用負担をしたがらない事情で、格安の葬儀をインタネットで検索した結果、ライフサポートを知った。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りでほぼ満足

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとしている

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

テキパキとしていて対応は良かった

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ほぼ希望通りであった

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

格安を希望するのであればライフサポートでOK。

N様 50歳代 のご意見

直葬

故人を無事に送ってあげられて一安心しています。
施行年月: 平成27年7月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで数社をピックアップし各社に電話で問合せをし、貴社/川崎氏の丁寧な説明、応対で選択しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ほぼ満足

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

故人を無事に送ってあげられて一安心しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

1、事前打合せ(川崎氏)との間でスムーズなやりとりや、選択肢を提案頂いた。 2、葬儀当日には木下氏に対応頂いた。フットワークや小さな連絡をして頂き感謝している。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

充分満足。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

多様な選択肢(内容、料金等)があり社員の対応もよく、故人を気持ちよく送り出せました。一度電話され、資料も取り寄せされれば、安心して任せられると思います。

O様 70歳代 のご意見

直葬

早川さんのおかげで満足できます。
施行年月: 平成27年7月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

生前の夫の意向

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

何から何までお世話になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとしていると同時に喪失感あり

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

早川さんのおかげで満足できます。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

自分の時もお願いしたいです

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

遺言も大事ですが生きている人の意向もくいが残らないようなしに方がいいですね。

M様 50歳代 のご意見

直葬

選んで良かったです。これからもこのような低料金で続けていただけたらうれしいです。
施行年月: 平成27年7月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

今回は火葬のみの式にしたかったから

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足です

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

少し疲れましたがホッとしました

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

説明がわかりやすくとても誠実な方でいい人に出会えて良かったです。川崎さんありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

選んで良かったです。これからもこのような低料金で続けていただけたらうれしいです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

他社と比べてもこちらの方が満足感が大きかったです。営業活動もなく、互助会への勧誘がないのも良かったです。

O様 40歳代 のご意見

直葬

ていねいに、明確に対応いただき感謝しています。
施行年月: 平成27年7月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

金額が明確で、集骨までお願いできると聞きお願いしました。出張中の対応もお任せできるので、安心して仕事を行うことができました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望どおり、行っていただきました。感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

きれいな写真も撮っていただき、妹様に分かりやすく説明できるため安心しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

ていねいに、明確に対応いただき感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

また、同様のケースがあれば、お願いしたいと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

同じ業務を行っている仲間がたくさんおり、死後の事務には多くの人が頭をなやませています。ぜひ、その分野の方に、利用していただきたいと思います。

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