弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

F様 40歳代 のご意見

家族葬

すごく、みんな良い葬儀だったといってました。
施行年月: 平成26年8月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

突然、亡くなったので、スマホで調べたら、出て、希望に近かったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

すごく、みんな良い葬儀だったといってました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

何もわからない中、無事、終えられて、すごく安心しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても丁寧に説明、対応して頂きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

集まってくれた家族、親戚がすごく良くして頂いたと言っていたので良かったです。 ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

T様 のご意見

家族葬

各社見積りをした時に、一番良心的だと思ったからです。
施行年月: 平成26年8月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

各社見積りをした時に、一番良心的だと思ったからです。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

なりました。不満な点は全くありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ライフサポートにお願いして良かったと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

何も言うことは有りません。良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かったです。次回もお願い申し上げます。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

何も言うことは有りません。 価格・内容・アフターサービス共に大変満足しています。

W様 30歳代 のご意見

家族葬

葬儀の事が何も分からなくても、スタッフ一同が何でも親切丁寧に教えてくれるので心配しなくてもいいです。
施行年月: 平成26年7月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

価格が良心的だった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大満足でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

やり終えた気持ち。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

説明がわかりやすく、何も分からない自分を色々とサポートしてくれました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

他のを利用した事がないので分かりませんが、不満も無く、スタッフも親切でとても良かった。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

葬儀の事が何も分からなくても、スタッフ一同が何でも親切丁寧に教えてくれるので心配しなくてもいいです。

M様 40歳代 のご意見

家族葬

望んでいた以上の式になり大変満足しております。
施行年月: 平成26年7月
葬儀場所: 筑紫野市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

親しくお付き合いさせて頂いてる方に、斎場を教えて頂いた際に、インターネットで調べた所、紹介業者さんを通しお世話になりました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

急遽な式になった為、とても混乱しましたが、大宅さんのお陰で大変心に残る良い式となりました。家族一同大変喜んでおります。望んでいた以上の式になり大変満足しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだ実感が無い状態の中、葬儀後の事など不安な事が多々ありますが、大宅さんのサポートがあり、とても助けて頂いております。 これからが大変かと思いますが、家族一同助け合って行きたいと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

紹介業者さんを通じてという事、本当に何もかも一から初めてという事もあり、大変不安な中とても助けて頂いて本当に感謝しております。病院から始まり火葬まで全てにおいての配慮・気遣いなど、とても言葉では言い尽くせない程、感謝しております。とても良い担当の方で良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

今回時間もなく、短時間の間で葬儀の事を決めなければいけない状態だった為、業者さんを通してという形でしたが、ライフサポートさん直々にお願いをしていたらと思いました。 良い担当の方にして頂いた事、本当に感謝しております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

配慮や気遣いが行き届いていて、とても安心してお願い出来るところだと思います。

O様 30歳代 のご意見

家族葬

ライフサポートさんなら安心して故人を送り出すことができますよ!
知らない人は損ですよね!!
施行年月: 平成26年7月
葬儀場所: 筑紫野市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

前回、亡き父の時も利用させて頂き、気持ちよく送り出す事ができたので、今回もお願いした次第です。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

親族皆、大満足でありました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

正直ホッとしています。闘病が続きましたから、故人もホッとしているでしょう!

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

袈裟丸さん!お世話になりました。一生懸命さが伝わりましたし、丁寧でとてもさわやかな方ですね☆これからも頑張って下さいね。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

利用者の為を思っての価格。そして親切さが本当にありがたかったです。 川内さん、袈裟丸さん、本当にありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ライフサポートさんなら安心して故人を送り出すことができますよ! 知らない人は損ですよね!!

Y様 60歳代 のご意見

家族葬

いつかまたお世話になる時が来たらここでと思いますし、知人に尋ねられたら紹介したい斎場である。
施行年月: 平成26年6月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

母も高齢なので去年、斎場を見学して廻ったとき、対応された人が大変、感じの良い人であったし、親類の少ない私達には家族葬というものが姉共々気に入って使うならここでお世話になろうと決めていましたので、

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

本当に小さな小さな葬儀になりましたが、担当してくれた袈裟丸さんには感謝しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

母も家族だけの葬儀を望んでおりましたので、ここで良かったなーと思っております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

どうしてよいか分からない私達にとって、仕事がらみの対応ではなく、気持ちのこもったお世話をしていただけたと思っています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

いつかまたお世話になる時が来たらここでと思いますし、知人に尋ねられたら紹介したい斎場である。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

わからないことがあったら、臆せずになんでも聞いてアドバイスを受けられたら良いと思います。

F様 55歳 のご意見

家族葬

とても良くサポートしてくれた。
施行年月: 平成26年6月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

お寺様の紹介

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても良かった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

寂しい。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても良くサポートしてくれた。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かった。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

N様 50歳代 のご意見

家族葬

今までたくさんの葬儀に参列しましたが、ここが一番温かかった。
施行年月: 平成26年5月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

親戚の紹介⇒初回の電話対応(担当川内様)⇒誠実・丁寧

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

参列者一同、今までにない良い葬儀で感動したとの声。 特に御骨を拾う時の丁寧な仕草ときめ細やかな説明、温かい声は好評でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

心からよい送りができ安心と感謝の気持ちでいっぱいです。(担当の袈裟丸さん)

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

初回 電話対応 川内様 誠実・丁寧 病院のお迎え  大宅様 誠実・良心的・気配り 葬儀担当   袈裟丸様 プロでありながら身内のような温もり安心と信頼でお任せしました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

今までたくさんの葬儀に参列しましたが、ここが一番温かかった。 早速、知人に紹介しています。 葬儀は「形」ではなく「人」だと痛感しています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ライフサポートは故人とその家族の”思い”を大切にしてくれる会社です。

M様 40歳代 のご意見

家族葬

ぼったくりがなさそう。
安心して、たのめるかなあと信じていました!!
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ぼったくりがなさそう。 安心して、たのめるかなあと信じていました!!

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

オプションがはっきりしていて高くなる理由がわかる気がして、 このくらいの値段だと安心しました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

結局は金額に満足することは、中身の満足感につながると思うので良かったと思っています。 又、リピーターになりそうです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

袈裟丸さん、本当に親身になって頂けました。 上っ面でないところに信頼を持てました。 有難うございました!!

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

最近は、、、いえ私達は家族葬で充分と思いつつ、どんな風にして満足できるのか不安でしたが、あ~よかったと思えています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

レストランや、いつも利用するところでないので難しいですね~。 やはり人間性、信頼できることで、あまり押してしまうとひかれそうで、、、。

K様 45歳 のご意見

家族葬

とても丁寧で親切な方ばかりだった。
とても印象が良かった。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 小倉北区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

価格が他社に比べ安価だったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

充分、満足出来る葬儀になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとしている。反面、寂しさはまだある。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても丁寧で親切な方ばかりだった。 とても印象が良かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

家族葬という形では理想的な葬儀が送れたと思う。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

身内の葬儀を静かに行いたいと思っている方は多いと思います。 本来は自宅葬が理想だが、そんな大きな部屋もないのが現実。 家族的な葬儀を望む方に是非おすすめです。

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