弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

I様 30歳代 のご意見

家族葬

ライフサポートの皆様に細かい配慮をして頂き感謝しています。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

料金が明確にホームページに記載されていたからです。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

思っていた葬儀より良い葬儀になり父を送れたと思います。ライフサポートの皆様に細かい配慮をして頂き感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

最初は悲しみと不安で一杯でしたが、担当の大宅さんをはじめ、皆様にお手伝い頂き送る事ができたのでホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても良くして頂いて、分かりやすい説明で助かりました。また、私達のこれからについてもアドバイス頂きとても感謝しています。大宅さんが担当で本当に良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

初めて家族を送り出したので他は知りませんが、金額の事で悩むことがなかったのが1番良かったと思います。説明も分かりやすくライフサポートにして良かったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

S様 50歳代 のご意見

家族葬

葬儀屋さんはたくさんありますが、ライフサポートにしてよかったです。
施行年月: 平成26年2月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬を希望のため低予算だったのですが、すぐに見積書を作成してもらって安心いたしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

安いから貧相になるのも心配だったのですが、満足いくものができたと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしています。良かったです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切で丁寧にしていただきました。 分からない事なども教えて頂き、助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

葬儀屋さんはたくさんありますが、ライフサポートにしてよかったです。もっといろんな地域でできるといいですね。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

見積りと見学をされるといいと思います。

T様 32歳 のご意見

家族葬

ライフサポートの方は仕事が早く、丁寧です。
施行年月: 平成26年1月
葬儀場所: 大野城市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

低料金で葬儀を出来るとのことで依頼しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

家族は母がずっと生きてくれると思っていたので、葬儀のことは知ろうともしてない状態でした。不満などないです。一つ一つ丁寧に説明して頂いて通夜も葬儀も低料金でできましたので感謝してます。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ライフサポートの方は仕事が早く、丁寧です。気配りもしてくださって、アフターケアもしっかりとしてくれます。葬儀が終わったら、普通、請求だけだと思ってましたが、残された家族が今後することまで色々教えて頂きました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

優しく丁寧にわかりやすく説明して頂きました。私達はわからないので、何度も同じ事を聞いたりもしましたが、一つ一つその度に対応してくれました。本当にありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

初めての事で、すごく勉強になりました。金額は様々で、その時に応じて付け足したりができます。これから経験する友達たちに教えてあげたいと思いました。お金がなくても通夜も出来ましたし、父や私達家族の希望はそれ以上に叶えて頂く事ができました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

T様 48歳 のご意見

家族葬

通夜も、とても、居心地がよく、年寄りのおばやおじ達も満足しておりました。家庭的でリビングのような感じでとても安心してくつろいでいました。ホッとできる場所でした。
施行年月: 平成25年12月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

当日の朝、いとこの知り合いの方が利用され、とても良い所と聞いて依頼致しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

家族葬とはいいものですね。とても満足致しました。親族と一緒にずーっといた母も喜んでいると思います。私の子供もつらいけど、良い経験をさせることができて良かったと思いました。これから先、私を含め子供たちも役に立つことができると思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

四十九日の法要も済んで、ほっとしています。しかし、葬儀後から現在まだまだ毎日淋しいです。介護があった分、毎日、母に接して、母中心のような生活でしたので、朝、夕とバタバタの時間もなく、仕事が終わって時間を気にすることなく、帰宅して暗い部屋に入ると又、いっそう淋しくて、食事を作るのが楽しくないなぁ~と感じます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

ご担当の○○さんはとてもいい方で、全く無知な私たちのために、どんな質問にも分かりやすく答えていただき、とても助かりました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

始めから最後まで、とてもよくして頂きありがとうございました。通夜も、とても、居心地がよく、年寄りのおばやおじ達も満足しておりました。家庭的でリビングのような感じでとても安心してくつろいでいました。ホッとできる場所でした。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

実はお風呂を使用させて頂きましたが、私の不注意ですべって、おしりから落ちて、10日間ぐらい湿布を貼っていたのですが、ドアを開けてバスマットに片足をのせたところすべって、掴む所がなかったような気がします。私よりドジな方がいるかもしれません。手すりがドアの所にあれば安全かな~と思いました。私が見落としてましたら、ごめんなさい。

N様 69歳 のご意見

家族葬

不満はありません。
施行年月: 平成25年12月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで検索し当方の予算、内容が合致したから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

良かった。不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

期待した内容だったのでホットしている。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

感じが良く満足している。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かったと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

疑問に思う事は遠慮せずに質問されたらいいと思います。

N様 50歳代 のご意見

家族葬

プロらしくやるべき事をそつなくやってもらい安心していられた。
施行年月: 平成25年12月
葬儀場所: 小郡市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで見つけた。 料金が安い。一通りの事ができる。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足している。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとしている。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

プロらしくやるべき事をそつなくやってもらい安心していられた。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変合理的で納得できました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

今回は家族葬だった。近親だけというのも妙に構えた所もなく「故人を送る」という目的からすれば、理にかなった方法と言えるかもしれない。

O様 40歳代 のご意見

家族葬

本当に良かったので、是非、検討されて下さい。
施行年月: 平成25年12月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父が急に倒れたため、慌ててインターネットで探しました。 わからない事があり、電話で問い合わせしましたら、 とても親切な対応をしていただいたので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

想像以上にりっぱな祭壇で父も喜んでると思います。 不満などございません。 大変良くして頂いて感謝しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

その後の49日の事も相談させていただいたので、ホッとしております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

わからない事も親切に教えて頂きました。不安な事があったら、いつでも電話下さいとおっしゃってくださって、不安な気持ちが落ち着きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

本当に良くして頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

初めての葬儀で不安ばかりでしたが、担当の方が本当に親切で助かりました。 ネットで検索される方は、不安かもしれませんが、 本当に良かったので、是非、検討されて下さい。

T様 40歳代 のご意見

家族葬

スタッフ方々の対応の良さ、また何より、もみじ会館の家族的な感じの良さは、本当にありがたいものでした。この良さを他の方にも是非お話させて頂きたいと思っております。この度は本当に有難うございました。
施行年月: 平成25年10月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

チラシにて確認いたしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変に満足のいく葬儀になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

初七日も無事に終え、気持ちも落ち着きを取り戻す事ができました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

御担当して頂いた大宅様には大変お世話になり、また、親切なご対応、御相談頂き、本当に感謝致しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

身内の葬儀で非常に悲しい時間ではありましたが、何故か、もみじ会館様を利用させていただいている時間は皆、リラックスする事ができました。スタッフ方のサービスも丁寧な対応で、故人を最高の形で送り出せたと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

スタッフ方々の対応の良さ、また何より、もみじ会館の家族的な感じの良さは、本当にありがたいものでした。この良さを他の方にも是非お話させて頂きたいと思っております。この度は本当に有難うございました。

K様 40歳代 のご意見

家族葬

スタッフの皆様には大変親切にして頂きまして、感謝しております。
施行年月: 平成25年10月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

事前説明が親切・丁寧であった為。金額的に他社より低料金であった為。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変お世話になりました。ライフサポート様に依頼して良かったと思っております。ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしております。悲しみよりも疲れております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

スタッフの皆様には大変親切にして頂きまして、感謝しております。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

他者にもお勧めしたいと思っております。※高齢の方が多く利用(参列)されると思いますので、トイレ・廊下・玄関灯に手すりを設置して頂ければ助かります。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

川内様、本当にありがとうございました。声が大きくて皆様方に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

K様 60歳代 のご意見

家族葬

素晴らしい葬儀が出来たと感謝しています。
施行年月: 平成25年10月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前は自宅で葬儀をしていた。家族葬なので自宅から送り出すような葬儀をしたかったので、大変良かったと思っています。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

全く不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

素晴らしい葬儀が出来たと感謝しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

本当に良くしていただいて感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

本当に良かったと思っています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

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