弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

O様 60歳代 のご意見

自宅葬

誠実に対応していただいた。
施行年月: 平成31年3月
葬儀場所: 北九州市八幡東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで知る。価格と内容で決める。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足する葬儀になった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

満足している。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

誠実に対応していただいた。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

自宅葬を行ったが良かった。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特になし。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

紹介できる。

Y様 50歳代 のご意見

自宅葬

安心しておまかせできる会社だと思いました。
施行年月: 平成31年2月
葬儀場所: 福岡市早良区内野

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

費用が安かったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

見積りの時に、深夜料金の説明がされていなかった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事終わりホっとしてます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

良くしていただき、ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

安心しておまかせできる会社だと思いました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

T様 50歳代 のご意見

自宅葬

資料の内容が最も充実していた貴社に依頼した。
施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: 福岡市城南区片江

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族と近所の方だけを念頭に置いた小規模な自宅葬をイメージして、ネットで検索し、貴社を含む数社から資料を取り寄せた。 その中から、資料の内容が最も充実していた貴社に依頼した。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

予算的にも内容的にも事前に想定した通りに終えることができたので不満ナシ。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

トラブルやハプニングもなく無事に終えることができてホッとしている。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

知識が豊富でアドバイスも的確。いろいろリードしてくれて助かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

「安い」というより、どこにどれだけのお金がかかっているかがわかりやすい明朗会計という印象が強い。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

とくになし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

参列者の顔ぶれと人数を想定したら、とにかく早めに見積りを出してもらったほうがよい。

T様 80歳代 のご意見

自宅葬

施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

K様 40歳代 のご意見

自宅葬

とてもすっきりしている。
施行年月: 平成30年12月
葬儀場所: 福岡市早良区重留

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

老舗の葬儀屋さんは費用がすごく高いので、ライフサポートさんに依頼しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

なりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

とてもすっきりしている。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

わからない所を教えていただき、わがままも聞いてもらい、助かりました。 すばらしい方でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大宅さん含めスタッフの方たちには、とてもお世話になりました。 祭壇もきれいでした。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

老舗の葬儀屋は、ボッタクリなのでライフさんを利用してほしい。サービスも充実している。

K様 60歳代 のご意見

自宅葬

まんぞくしています。ありがとうございました。
施行年月: 平成30年11月
葬儀場所: 大牟田市龍湖瀬町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

本人が病院で入院生活の長かったので家に帰りたがっていたので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まんぞくしています。ありがとうございました。感謝します。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親切に対応していただきました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

とても良かったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安くて親切にしていただけるのですすめたいです。なんせ安くてよかったです。

O様 60歳代 のご意見

自宅葬

最後まで自宅で見送りができよかった。
施行年月: 平成30年9月
葬儀場所: 福岡市博多区新和町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

高齢であり、家族だけでゆっくりと見送りたかった為。ネットで見た時、一番わかりやすかった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

思っていた以上にきちんとした葬儀ができ、満足しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

最後まで自宅で見送りができよかった。斎場までの行ったり来たりがなく、気もつかわず楽でした。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

手際良く準備をしながら色々と説明して頂き、安心しておまかせできると思いました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

早朝に連絡したにもかかわらず、丁寧に対応して頂き、不安なく葬儀をむかえることができました。ありがとうございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

手続きや法事などについても、説明・アドバイス頂き、嬉しかったです。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

住み慣れた自宅で、家族とゆっくり最期をすごせる自宅葬が、金額面でも満足できました。

S様 50歳代 のご意見

自宅葬

顔の死後の手入れは、オプションだがつけて良かった。
施行年月: 平成30年8月
葬儀場所: 福岡市早良区城西

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

前回利用時に手際が良かった。 急だったので他社はドライアイスさえ持ってこられなかった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

最初に見せられた室内の写真の見本は、少し趣味が悪いと思ったので、こちらで要望を出した。 希望通りではなく不満もあるが仕方がない。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

できないできないと言われることが多く、実際にできることもあったので、確認してからできないと言ってほしい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

顔の死後の手入れは、オプションだがつけて良かった。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

M様 30歳代 のご意見

自宅葬

対応が早く助かりました。
施行年月: 平成30年7月
葬儀場所: 福岡市早良区田隈

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

費用をおさえないといけなかった為

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい、ありませんでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

手続き等1人でやらないといけない為、大変。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

対応が早く助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

自宅で見送れたので良かったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

狭い自宅でも、すぐに家具を移動できれば、自宅で故人を見送ることができ、家族もありがたかったです。

Y様 30歳代 のご意見

自宅葬

色々臨機応変に対応いただき助かりました。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市早良区野芥

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

自宅葬を希望していた為

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

色々臨機応変に対応いただき助かりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

四十九日も終わり落ちついて故人と向き合えました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

わからない部分をサポートいただき助かりました。時間は守っていただきたかった・・・。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

同上

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

なし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安くてサポートもしてくれて助かりました。

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