弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

S様 50歳代 のご意見

自宅葬

思いえがいていた通りに送ることが出来ました。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市西区今宿東

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家で母とゆっくり心からお別れがしたかったので、ネットで私達の希望に合う所を探した。 たまたま最近父を送った友人からもライフサポートさんを紹介していただいた。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

思いえがいていた通りに送ることが出来ました。 直前に「今からこうですよ」「今から出て伺います」と、細やかな案内があったので 迷わずに、また時間が読めて良かった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

形や葬儀の規模にとらわれず出来た。 自宅での通夜だったので、母を知っている方が、平服(昔はこうでした)で母に会いに来てくださった。 こうあるべきだと感じた。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

よくこちらの意向を聞かれて、寄り添うように進められた。 花を増やした方が良いのでは?とプロの助言も力強く、その通りにして良かったと思う。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

お金をかけ、また当人を知らない子供の会社関係の方が、義理で集まる葬儀より、 家族葬を望まれる時代だと思う。 ニーズにマッチした会社です。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

どういう葬儀にしたいか、元気な内に家族で話し合う事が大切。 お一人でも多く、ライフサポートさんにご縁がありますように。合掌。

I様 60歳代 のご意見

自宅葬

大変よくしていただき、祭壇もとても立派なものにしていただきました。
施行年月: 平成30年4月
葬儀場所: 福岡市西区西の丘

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

費用が安くて良いと聞き、相談させていただき対応も良かったので依頼致しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変よくしていただき、祭壇もとても立派なものにしていただきました。 分からないことも教えていただき不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に終えて全てにおいて感謝いたします。とても段取りよい行動にお礼申し上げます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

初めて相談した時から、丁寧に説明いただき分かりやすく感じよく対応していただきました。 ありがとうございます。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

とても良かったと思います。 希望通りに担当者の方も動いてくださいました。死亡後の対応も早かったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

ご説明いただいたので、今の時点では不安はありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

私共が依頼して良かったので、きっと安心してお任せできると思います。

O様 60歳代 のご意見

自宅葬

施行年月: 平成30年4月
葬儀場所: 福岡市博多区諸岡

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

T様 30歳代 のご意見

自宅葬

精一杯送り出せたと思います。祖母らしい葬儀になりました。
施行年月: 平成30年1月
葬儀場所: 福岡市東区香椎台

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

自宅から送り出したかった事と、他の式場の料金を高すぎると感じたため。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望の葬儀になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

精一杯送り出せたと思います。祖母らしい葬儀になりました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

川内さんは何でも相談しやすく、心よりサポートをしていただけたと思います。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

本当にお願いしてよかったと思いますし、また機会があればお願いしたいと思いました。 企業理念に共感できます。良いお葬式をありがとうございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今後もわからない事があれば、聞いて下さいとおっしゃっていたので、特にありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

まずは一度相談してみて下さい。想いのこもった葬儀が出来ると思います。

M様 40歳代 のご意見

自宅葬

電話対応が非常に良かった
施行年月: 平成30年1月
葬儀場所: 若松区畑谷町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

U様 40歳代 のご意見

自宅葬

希望していた以上にとても良かった。
施行年月: 平成29年11月
葬儀場所: 筑紫野市二日市北

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

希望していた通りの内容だった為(金額、自宅葬)。 電話での対応がとても親切で安心できた。 説明がわかりやすかった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望していた以上にとても良かった。 祭壇生花、生花コンポート、ボリュームがあり予想以上にきれいに飾れた。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

安心した。無事に送れて良かった。 自宅葬にして本当に良かった。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

お一人でとても頑張ってあった。何でも詳しく、又説明もよくわかった。 親切に対応していただき感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

対応が早くスムーズに進んだ。 葬儀に参列した親戚も「自分の時はお願いしたいと思った」と話してました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

不安な事は特にありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安心しておまかせする事ができます。担当の方もとても親切でよくしていただきました。

Y様 40歳代 のご意見

自宅葬

ネットで申し込んだ不安を一掃してくださいました。
施行年月: 平成29年11月
葬儀場所: 糸島市板持

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

調べに調べました。自宅葬と予算について、折り合いのつく会社を。 色々な所に電話をしました。しかし、なかなか・・・。 結局、資料請求後のメールのやり取りで「ここだ」と決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

感謝しかありません。思い通りどころかそれ以上でした。 亡くなった母も残された私達も、ゆっくりとお別れできた本当にかけがえのない2日間となりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

自宅で、そしてライフサポートさんのお助けをかりて終えられ、安心と嬉しさでいっぱいです。 悲しくて淋しいのに幸せという、何だか変ですが、そんな気持ちです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

事前相談とお迎え・・・、ネットで申し込んだ不安を一掃してくださいました。頼んでよかったと思いました。 お通夜・本葬・片付け・・・、丁寧な祭壇設営、不安で分からない事だらけの私達に、沢山語りかけてくださり、安心をもらいました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

<<少し質問とずれます>>この低予算であれだけ心に寄り添い素晴らしいお仕事をしてくださり、 ただただ申し訳無いばかりでした。お金にならないお客で重ね重ね申し訳ありません。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

タイムテーブル表をいただきましたし、私たち夫婦はお話した通り、積善社で千人弱、ベルコで同様のをしたので、 よく知っている方だと思いますし<<斎場でする事は>>十分、分かりました。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

まず、資料請求をされ、連絡をとられて下さい。 何か余計な事を提案されることはありませんでした。 自分の希望に出来る限り近づくよう、一緒に考えてくれる。それがライフサポートオさんです。

M様 60歳代 のご意見

自宅葬

説明が理解しやすかった。
施行年月: 平成29年8月
葬儀場所: 佐賀市高木瀬

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

親族よりの紹介

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りにできた

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に終わり、安心しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

説明が理解しやすかった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

次回も是非利用したい。知人にも紹介したい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特になし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

心配事はできるだけ早くに相談した方が、良いと思います。

F様 40歳代 のご意見

自宅葬

火葬のみで考えておりましたが、通夜、葬儀をして、多くの方に見送っていただけて良かったと思いました。
施行年月: 平成29年8月
葬儀場所: 那珂川町西畑

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

低価格で、役所の火葬手続きを行っていただける為、安置場所等への距離に制限がなさそうだったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りになりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

火葬のみで考えておりましたが、通夜、葬儀をして、多くの方に見送っていただけて良かったと思いました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

暑い中、頑張っていただけ、感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

親身に対応していただけて、料金も明確で分かりやすかったです。ありがとうございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

散骨葬を行った場合、一周忌等行うのか知りたいです。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

スタッフの方がとても良く、相談しやすいです。

N様 70歳代 のご意見

自宅葬

気持良くしていただき安心でした
施行年月: 平成29年6月
葬儀場所: 行橋市南泉

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

施設の管理者よりの紹介

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

気持良くしていただき安心でした

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

後の片付け(お返し等)考えると頭が痛く、お宅との連絡TELなので、思うように

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

非常に気持の良い方でした

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

3に書いたような対面でないので仏具店に行きました。 TELをすると気持よく対応してもらいました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

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