弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

M様 60歳代 のご意見

直葬

いろいろお話もしましたがいい人物でした。
施行年月: 平成28年7月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

この度はありがとうございました。 身内もお金もなくどうしようかと考えていたところ施設の方からパンフレットを頂き、あとはインターネットで確認しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

十分です。親切に良くして下さいました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

気になっていましたので、ホットしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

いろいろお話もしましたがいい人物でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

本当に助かりました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

残された手続きは教えて下さいましたので大丈夫です。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

知らない方が多いと思います。 私なりに機会がございましたら教えてさしあげたいと思います。

O様 60歳代 のご意見

家族葬

対応に好感が持てた。
施行年月: 平成28年7月
葬儀場所: 福岡市早良区田村

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

他社よりのご紹介により連絡させて頂いたが、対応に好感が持てた。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

現時点に於いては、特に不満は無し。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

貴社に挙行して頂いたお陰で、無事、通夜・葬儀を終了できて安堵している。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大山氏の業務遂行能力の高さ、清潔感、誠実なお人柄等に安心感を覚えた。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

幹部を含め社員の人材不足の様に感じた。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

N様 60歳代 のご意見

直葬

必要な事のみ、2人で済ます事が出来、余分な気遣いせず、助かりました。
施行年月: 平成28年7月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

費用と内容が判りやすい為。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

費用の割には、親切な対応で助かりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

必要な事のみ、2人で済ます事が出来、余分な気遣いせず、助かりました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切なアドバイスで助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

家族葬と言う事で、少し引き目を感じていましたが、川内氏のアドバイスでスムーズに進み感謝しています。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

戒名と納骨の件

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

A様 50歳代 のご意見

直葬

悔いなく終わり感謝しております。
施行年月: 平成28年7月
葬儀場所: 太宰府市内山

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人の希望により簡素な式にする事とごくごく身内でする事にした為、お願いする事にしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい。ただ一つ故人を運ぶとき人数がいる事を伝えていただいていたらありがたかったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

一区切り付きほっとしております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

色々親身になてお話し説明頂き、有難くおもいました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

悔いなく終わり感謝しております。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特に今の所はありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

式の希望も家(人)それぞれですのでアドバイスは出来ませんが、 事前に生前契約する事で、話も聞けあわてる事なくその日を迎えられたと思います。

S様 50歳代 のご意見

直葬

素早い対応とわかりやすい資料プランで選びやすく思った
施行年月: 平成28年7月
葬儀場所: 八女郡広川町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

素早い対応とわかりやすい資料プランで選びやすく思った

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

もっとくわしく情報を説明して頂けるといいのですが、 斎場も距離に制限がないのなら、実家近くも出来たのでしょうか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

対応される方によって説明の仕方が違うようです。 突然の出来事に状況がわからないまま進んだよう。 前もって調べたかった。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

近くの霊園をさがしてくれてありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

充分だったと思う

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

ドライアイス1日分10kgとありましたが、夏冬、時期に合わせ、平均がわかると発注しやすいと思う

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

葬儀後の資料セットは有り難いのですが、老眼が要るので、もっと見えやすいと良いかと。

Y様 40歳代 のご意見

家族葬

身近な人間だけで、故人を見送る事が出来ました。
施行年月: 平成28年7月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

会場が病院から近く、人数的にも近親者のみでの葬儀でしたが斎場も設備も色々使えて大変助かりました。 疲れも少なくすみました。お寺様の手配が大変助かりました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

身近な人間だけで、故人を見送る事が出来ました。 湯かんも本当にきれいにして頂き大変満足しております。 祭壇のお花も明るくしてほしいと希望通りでありがたかったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

スムーズに終えられてホッとしております。 大変お世話になりました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親身に対応して頂き本当にありがとうございました。 まちがい電話から始まってしまいましたが、結果的に大宅様に担当して頂いて、 何もわからない私達も、無事に葬儀を済ませる事が出来ました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

遺体のお迎え時間が変更になってもスムーズに対応して頂いたり、 本当に何もわからない、どうしていいかわからない私達をしっかりサポートして下さり、 無事に葬儀を終われて大変感謝してます。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

とても親身に相談に乗って下さいます。安心しておまかせできます。

H様 50歳代 のご意見

自宅葬

初めての経験の中、親身に相談にのっていただいて心強かったです
施行年月: 平成28年7月
葬儀場所: 糸島市前原中央

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

自宅葬をしたかったため

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りでした

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

自宅葬にして良かったです

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

何から何まで相談にのっていただきありがたかったです

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

初めての経験の中、親身に相談にのっていただいて心強かったです

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

大きな葬儀が必要なくなってきているこの頃です。 ネットで見ただけで不安な中相談してみましたが、スタッフみなさまいい方ばかりでお願いして本当に良かったです。

Y様 50歳代 のご意見

家族葬

家族葬で、負担が少なく安心してできるところかと思ったので
施行年月: 平成28年7月
葬儀場所: 福岡市東区下原

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬で、負担が少なく安心してできるところかと思ったので

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ほぼ満足できました

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に終えほっとしています。思った以上に沢山の方に参列して頂き感謝しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

良くして頂きました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

葬儀後、なるべく早めにお花や返礼品を持参して頂けると良かったのですが、 死亡診断書のコピーがあると良かったです。(後で必要になると知らずにいました) 他は良くして頂きました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

沢山ありますが、専門家に聞いて進めます。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

事前相談をしておくと安心できました。

I様 50歳代 のご意見

直葬

希望の葬儀でした。
施行年月: 平成28年7月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

費用の件もありますが、小さくて、少ない身内だけで送れるのなら、との理由です。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望の葬儀でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事、伝えられたのでホットしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切に話して下さってありがたかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

家族、身近の少ない人達には、ある意味、納得いくのであれば良いのでは、私は良かったと思います。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特になし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族が少なかったり故人の友人も他界が多かったりで、このような葬儀の形も良いのではないかと思いました。

W様 50歳代 のご意見

直葬

低料金だから
施行年月: 平成28年6月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

低料金だから

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満なし

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしている

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

特になし

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かったと思う

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特になし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

特になし


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