弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

T様 40歳代 のご意見

直葬

ひとつひとつの料金がちゃんと提示されていたので安心でした。
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで見て料金提示等信頼出来そうだったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

やることが多いので、特に感情はありません。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ひとつひとつの料金がちゃんと提示されていたので安心でした。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

U様 50歳代 のご意見

自宅葬

ネットでの申し込みとかで、少し不安でしたが、お願いして良かったと思います。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました!!
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 八幡東区祇園

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで調べて、他社と比べ良いと思ったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

初めての事で、とても不安でしたが、思ってた以上に、満足の葬儀でした(自宅葬が初めてでした)。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

故人の気持ちと希望での葬儀でしたが、良いお式だったと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

心配りにお気づかい、動揺してる私達にとても的確によくして頂き、とても感謝しています。 無理な時間の希望も叶えて頂き、さすがプロだなあと感心しました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ネットでの申し込みとかで、少し不安でしたが、お願いして良かったと思います。 スタッフの皆様、本当にありがとうございました!! 大変なお仕事ですが、頑張って下さいね!!

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

良心的な価格に、心のこもったサービスです。 葬儀は急な事ですが、ライフサポートにお願いすれば、安心ですよ!! 早めに予約される事をお薦めします。

K様 60歳代 のご意見

直葬

ライフサポートさんに葬儀を頼んで良かったです。
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

葬儀社を知らなくて、どうしたらいいのか困っていたら、娘がネットで調べてくれてお電話しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足しました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事、終えてホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親切で丁寧に教えて下さり、大変良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ライフサポートさんに葬儀を頼んで良かったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

判らない事はとにかく担当者の方に聞いた方が良いと思います。

N様 20歳代 のご意見

家族葬

親族一同、本当に心温まる葬儀をして頂いたので、感謝しています。
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

チラシを見て家族葬を考えていたため。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望以上の葬儀となりました。 とても感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

非常に満足しています。 とてもあたたかい葬儀をして頂き、親族一同ホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

初めて貴社を訪れた時に、担当の柳田さんにお会いし、非常にわかりやすく説明して頂き、安心して任せることができました。 最後まで本当に良くして下さいました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

親族一同、本当に心温まる葬儀をして頂いたので、感謝しています。 知人にも、ぜひ紹介していきたいと思う程です。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

私共が受けたように、温かい心で接していかれる貴社のサービスを、まずは訪れて、ぜひ担当者の方に説明を(特に柳田さん!!)聞かれて下さい!!

T様 70歳代 のご意見

自宅葬

希望通りの葬儀でありました。
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 福岡市中央区天神

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

妻の姉(博多区住)より親切な会社とのことで平成27年より相談を始めた。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大宅さんに大変●●●となりました。 不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

希望通りの葬儀でありました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大宅さん大変良かった。 対応も不満なし。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

全てよろしい。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

事前に相談し、不安を除く事で望んで安心して対応してくれる会社である。

I様 40歳代 のご意見

直葬

希望に合わせたプランを提案していただきとても良かったです。
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬を行いたかった。 予算が少なくできる限り少ない予算で、故人を送りたかった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望に合わせたプランを提案していただきとても良かったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

宣告はされていたものの、突然のことで、どうずれば良いのかわからなかった私達でしたが、限られた予算の中で、無事予定通りに故人を送り出すことができ、感謝しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

電話で相談した時から、こちら側の思いや希望をくみとって下さり、できるだけお金をかけずに行える方法をお伝えして下さったり、今後のことまで相談に乗っていただき、信頼できました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

病院で、すすめていただいた葬儀社もありましたが、ライフサポート様を選んで、本当に良かったです。 ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族だけで、ゆっくりと故人を送ることのできるプランや場所を提供していただけます。 低予算で無理なく送ってあげる事が、故人にとっても残された者にとっても、幸せなことだと経験してみて感じました。

O様 50歳代 のご意見

家族葬

満足感100%で、少人数でもアットホームな葬儀ができて、本当に感謝です!
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

アットホーム的な葬儀の仕方、安い金額、担当者の対応、とにかく細かくていねいな所。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

少人数でしたが、暖まる葬儀になりました。満足でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

正直、疲れ果てました。 悲しみは、後から少しずつくるって、本当ですね。 まだ亡くなった実感がありません。 葬儀、告別式て本当大変なことなんですね。 しみじみわかりました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

満足感100%以上ですね。 適切な対応、ていねい最後まで親身になって良心的で、教えて下さったので、私達遺族助かりました。 ありがとうございました。(ライフサポートさん、最高ですね)

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

満足感100%で、少人数でもアットホームな葬儀ができて、本当に感謝です! 金額も安く、親切ていねいで、対応がすごくいいですね。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

初めて葬儀される方は、何もわからなく不安だらけだと思います。 私もそうでした。 でも、ライフサポートさんは、どんな質問にも、親切ていねいに答えて下さったので、これからも不安をとりのぞいて、今まで通り親切ていねいさを忘れず、サポートしてもらったらいいと思います。(本当に感謝です。)

I様 60歳代 のご意見

家族葬

湯灌も非常に印象に残りました。
やって良かったと思いました。
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

見積りがていねいで、お寺様の料金が明示されていたから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

祭壇も想像したより、りっぱでした。 会館の雰囲気のせいでしょうか、リラックスして式に臨めました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に終わりほっとしています。 ありがとうございました。 湯灌も非常に印象に残りました。 やって良かったと思いました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

柳田様には大変お世話になりました。 安心して葬儀に臨むことができました。 最後にビールを含ませることを提案していただき、感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

会館の運営には満足しております。 ただ、タクシーを竹下駅から利用したら、もみじ会館を知らないと言われた人が3人もいたので、案内の充実をお願いします。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

未経験のことが、ほとんどなので、わからないことは何でも聞くこと。

K様 40歳代 のご意見

直葬

円滑なお手続きだった。
施行年月: 平成27年12月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

円滑なお手続きだった。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

I様 50歳代 のご意見

お葬式

何年か前に父親を亡くした時の葬儀とは全く違い、全て円滑かつ素晴らしい葬儀を行っていただきありがとうございました。
施行年月: 平成27年12月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人急死に際し、地元の葬儀屋さんが見つからず、インターネットで調べました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

最初から最後まで本当に良くしていただきました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

本当に良い葬儀をしていただきました。 ありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当の大山さんは新人ながら精一杯努めていただきました。 本当にありがとうございました。 大山さん、これからも頑張って下さい!

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

何年か前に父親を亡くした時の葬儀とは全く違い、全て円滑かつ素晴らしい葬儀を行っていただきありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ライフサポートさんに依頼し、本当に良かったと思います。 自分の時のことも考え、生前葬儀契約もさせていただきました。


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