弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

I様 30歳代 のご意見

直葬

知人から良いと紹介されました。
施行年月: 平成26年6月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

知人から良いと紹介されました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満はありません。本当にありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に終わってホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

迅速かつ丁寧に対応して頂きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

何しろ初めてのことだったので色々と内容や費用の面で不安がありましたが、何事もなく無事に終わり安心していると共に、満足しております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

私はほとんどライフサポート様の方に丸投げでしたが、キチンと対応頂きました。一番心配していた費用についても追加して色々請求されることもなく、安心いたしました。

S様 40歳代 のご意見

直葬

迅速な対応。懇切丁寧な説明。お仕事とは申しましてもありがたかったです。
所作も洗練されておられて安心しました。
施行年月: 平成26年6月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

料金プランなど明確で、少人数(参列者が)でも柔軟に対応して下さるのではないかと思いました。又、お世話になっているお寺様よりお葬式のことを以前に教えて頂き、調べてみたところ、折り合いが(サービス内容やプランが)少人数の参列でも受けていただけそうだったから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい。説明も全てにおいて行き届いておられましたし満足です。 故人も喜んでいると思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

たったひとりで見送るさみしさや、そのような気持ちを想像しておりましたが、係の方が丁寧にお力添え下さりありがたかったです。 又、お仕事とはいえ、今後のこと、初盆のことやお寺のことなど、サポートについての説明などとても丁寧でわかりやすく気持ちが落ち着きました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

迅速な対応。懇切丁寧な説明。お仕事とは申しましてもありがたかったです。 所作も洗練されておられて安心しました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

今回は義母でしたが自分の時もお願いしたく思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

此方からアドバイスなど恐れ入りますが、質の良いサービスを心掛けておられる企業さんだと思うので、安心してお任せ出来ます。 故人への思いと共に、まるで寄り添って頂いているようなサービスを感じて下さい。

K様 60歳代 のご意見

直葬

今正直ホッとした気持ちです。
施行年月: 平成26年5月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

たまたまインターネットで検索し電話をかけてみて、その時の担当の方の説明や態度(電話で受ける)等、わかりやすく又、感じが良かったので依頼致しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

初めて直葬でお願いしたのですが、このような葬儀は経験がなく最初は不安な気持ちもありましたが、担当の方の親切なアドバイスで乗り切ることが出来たのと、シンプルでは有りましたが、故人も喜んでくれていると思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

今正直ホッとした気持ちです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親切で大変感謝しています。細かいところから、すべてお任せする事が出来、大変満足しています。本当に有難うございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

初めて貴社名前を知ったのも今回でしたけど、担当の方(葬儀社)に今までこんなに色々とお話し安心してお願い出来た事に大変感謝の気持ちで一杯です。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

今回は事情があり、直葬という儀式を頼んだのですが、そんなシンプルな式にも親切丁寧に接して頂いた貴社に温かい心というものを感じました。

S様 40歳代 のご意見

直葬

感謝しています。家族葬は少人数であたたか味があります。
施行年月: 平成26年5月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前もお世話になることがあり、対応が良かったからです。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

良くして頂きました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

シンプルに丁寧に対応して頂きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

満足しています。今後も紹介させていただきます。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

感謝しています。家族葬は少人数であたたか味があります。

I様 20歳代 のご意見

直葬

次があるとすれば、またお願いします。
施行年月: 平成26年5月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

急な出来事すぎて、心の中でもどうしたらいいのかと、とりあえず葬儀を探さないとと思い、急でも対処してくれるとこがいいなと思ってたら、すごくサポートが親切だったのでお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ずっと故人のそばにいましたが、2人で家に居るような感じでいい別れができて気持ちよく見送ることができました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだ実感があまりないですが、これから感じてくると思います。ただ、本人と最後に長く居れたのは忘れないです。次もお願する事がないのが一番いいですが、もしそうなるとライフサポートさんなら安心できるなと思いました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

無知な自分達に一から十まで教えてくださり、更にそれ以上のサービスを頂いたのですごく助かりました。次もこの人に任せたいと思えたので感謝してます。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

やはり、お願いして良かったなと思いました!すごく助かりましたし、スタッフの方、皆親切だったので、もし、次があるとすれば、またお願いします。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

部屋も故人との思い出、別れをするにはとてもいい空間でした。プランも自分の状況にあったプランがあるので金額面でも助かると思います。故人との別れをするには最高の場所です。

S様 40歳代 のご意見

直葬

インターネットで調べ、内容と料金を検討。
施行年月: 平成26年5月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで調べ、内容と料金を検討。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

おかげ様で滞りなく故人を送る事が出来ました。 不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだ実感がわかない。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても良くしていただき感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

親身になっていただき心強かったです。 大宅さん ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直接こちらにお願いされる事をオススメします。

F様 54歳 のご意見

直葬

値段とシンプルさでわかりやすかった。
施行年月: 平成26年5月
葬儀場所: 大牟田市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

値段とシンプルさでわかりやすかった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大満足です。ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

よくしていただいたと、本当に思っています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

非常に良かった。感じもいいし、とても良かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

人に勧めようと思います。父の時、無意味でボッタクリで仏教はダメで業者もダメと非常に感じていました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

よいチョイスだとほめてやりたい。頑張って下さい。時代がついてきますよ!

T様 50歳代 のご意見

直葬

おおむね決めていることも、一度ライフサポートに相談してみることで、あらたな考え方や確信がもてますよ!!
施行年月: 平成26年4月
葬儀場所: 福岡市 西区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

価格設定

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変満足している。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

大変感謝している。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変丁寧で親切で安心のできる方で、本当に感謝しています。 この方法を選んだことに今となっては家族全員で自信がもてたです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

人に勧めたいと思ったくらいです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

おおむね決めていることも、一度ライフサポートに相談してみることで、あらたな考え方や確信がもてますよ!!

S様 60歳代 のご意見

直葬

ご親切に教えて頂き、選択肢まで手ほどきしていただいて感謝しています。
施行年月: 平成26年4月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

病院の方に電話帳を見せてもらい、急だったこともあり選びました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

いたれりつくせりで感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

急な事だったので、まだ気が張りつめていたせいか、今はホッとしています。少しづつジワジワと母の死を感じるのではないかと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

何も分からない中で、ご親切に教えて頂き、選択肢まで手ほどきしていただいて感謝しています。 こちらのわがままを、よく組みとって下さり、あまりの簡素化にびっくりされたのではないかと思っています。手続きのリストも感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

スタッフの方が細かい所に気づかって下さってありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

今のままでいいのではないでしょうか。

N様 60歳代 のご意見

直葬

入院先の病院からの遺体の引取りから拾骨まで大変細やかに気をつかって頂き、大変嬉しく思いました。
施行年月: 平成26年4月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

私ども転勤してこちらに来ましたので、当地に親族がおりません。母の葬儀は親族のいる関東で行う予定でおりました。2度の葬儀は費用の点で無理なので、インターネットのホームページを見て依頼させて頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても良かったと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

区役所での手続きなど終わりましたら、本当の意味で「死」というものが実感として迫ってくるのかと思います。今はまだ実感が湧きません。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

入院先の病院からの遺体の引取りから拾骨まで大変細やかに気をつかって頂き、大変嬉しく思いました。終始おだやかにお話し下さり、安心してお任せ出来ました。色々ご助言頂き助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

最初から最後までとても丁寧にして頂き感謝しております。送る側にとっても負担が軽くて済みますし(物心両面で)よいと思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

こういう身内だけのお別れが世相に適っていると思います。

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