弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

K様 60歳代 のご意見

直葬

早川様の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。
施行年月: 平成27年7月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

内容が良いと感じました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい、満足しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

早川様の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

葬儀の件でお願いする際、紹介業者の応対が事務的で感じが良くなかったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

是非進めていきたいです

I様 30歳代 のご意見

直葬

ありがとうございました
施行年月: 平成27年6月
葬儀場所: 福岡市城南区別府団地

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットを見て

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

ありがとうございました

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

よかったです

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

Y様 50歳代 のご意見

直葬

直葬は初めての経験で、火葬までの2日間、不安でしたが、火葬場とかでの対応も良くホっとしました。
施行年月: 平成27年6月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

直葬の予定でネットでいろいろ調べた結果と、電話の応対で決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りで良かったと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

直葬は初めての経験で、火葬までの2日間、不安でしたが、火葬場とかでの対応も良くホっとしました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

格安なので心配でしたが、最後まで付いていて下さったので本当に安心しました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

これからの身寄りのいない人が多くなる中、将来はお金の掛からない直葬が必要だと思い、いい経験が出来たと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

いろいろな葬祭の形がある中選択肢が増えて良いのではないかと、思います。今の世の中、死んでも支払いが多く、残された方々も大変だし、高齢化で参列者が居ない場合もあり、直葬とかも考えて良いのではと、思います。

S様 50歳代 のご意見

直葬

突然のことで何をしていいかわからな私達を上手にサポートして頂いて、故人との時間を作って頂いて、たいへんありがたかったです。一部屋を貸し切ることが出来、自由に動けることは、とてもゆったりと過ごせました。
施行年月: 平成27年6月
葬儀場所: 福岡県南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

看病に疲れて突然の出来事にすぐ対処して頂けるとのことで依頼しました。ホームページの内容がわかりやったので。電話での対応がとても良く決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

故人とゆったりとお別れが出来て大変満足しております。トイレの段差が年寄りには大変のようです。バリアフリーになるといいのではと思いました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

計画どおりにスムーズに葬儀が進み、納棺の折には、母の大好きな赤毛のアンの世界に包まれて五島へ旅立つ気持ちにさせて頂いて大変感動しました。母も喜んでいることと思います。弔問者にも良かったねと言われホッとしました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

故人を悼む気持ちが不慣れながらも伝わってきました。相手の気持ちによりそって頂いて、大変嬉しかったです。今後ともその純な気持ちで接して頂けたらと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

突然のことで何をしていいかわからな私達を上手にサポートして頂いて、故人との時間を作って頂いて、たいへんありがたかったです。一部屋を貸し切ることが出来、自由に動けることは、とてもゆったりと過ごせました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

突然の悲しみの中、サポートをしてくださる方々がいるということは、大変ありがたいことです。ゆっくりと故人と過ごせる場所と時間を作って頂いてありがたかったです。

N様 60歳代 のご意見

直葬

施行年月: 平成27年6月
葬儀場所: 福岡県南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

A様 60歳代 のご意見

直葬

まったく不満はありません。
施行年月: 平成27年6月
葬儀場所: 福岡市早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬があったから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

まったく不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

ていねいに案内していただき、感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

費用をおさえていただき、感謝しています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族葬をおすすめします。

O様 50歳代 のご意見

直葬

いい葬儀で満足しています
施行年月: 平成27年5月
葬儀場所: 福岡県糸島市二丈

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

いい葬儀で満足しています

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとして満足しています

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

あたたみがある方でした

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ここに出会えてよかったです

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

K様 50歳代 のご意見

直葬

淋しいけど、身内集まると、最後まで良いおそう式だったね。くいはないネ!!と話しています。
施行年月: 平成27年5月
葬儀場所: 福岡県南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

パソコンで調べた。良さそうで近所だったため。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても良かったです。本当に感謝しています。故人も身内も満足いく日々でした。ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

淋しいけど、身内集まると、最後まで良いおそう式だったね。くいはないネ!!と話しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

皆さま、本当にすばらしかったです。ぜひ又そちらで。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

満足です。又何かの時はよろしくお願い致します。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

とても良かった。料金以上の満足。皆さまにおすすめしたい。

A様 50歳代 のご意見

直葬

ほんとうに良かったと感謝の気もちでいっぱいです。
施行年月: 平成27年5月
葬儀場所: 福岡市博多区板付

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

入退院生活も一年になろうかとした瞬間に、主人との突然のお別れがやってきました。あまりにもあっけなく逝ってしまい、深夜という事もあり何をどうすればいいのか、何も考えられなかった私に息子が、アイホーンで、検索してライフサポートさんの写真付で内容用面・費用面が明確で理解しやすく、信用できるのではと思い連絡しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

何の不満もございません。とても感謝しております。どうしていいのか、悲しみの中、困っているだけの私たちにとても暖かい言葉で、故人に対してしてあげなければならない事、そして故人の希望、残された家族の希望などを細かく聴いて下さり、とても暖かい家族葬となりました。ほんとうに感謝しております。ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ライフサポートさんにお願いできて、ほんとうに良かったと感謝の気もちでいっぱいです。きっと主人も安心して旅立てたと思います。この歳になりますと、数々の葬儀を経験しましたが流れ作業的に行われる所が多い中、ライフサポートさんは行われる事柄にも一つひとつの意味なども伝えて下さり故人へのお別れも、納得でき、意味深いものとなり、有り難く思いました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

初めてのお電話から説明に至るまで、一つひとつ丁寧に押しつけることなく、私たち家族にあった葬儀のあり方を説明してくれた上で希望も叶えてくれました。そして湯灌の方々、有り難うございました。家族に気づかいながら、静かに丁寧に旅立ちの衣装を作って頂いた上、お顔も生きているかのようでした。そして、大葬場担当の方、最後まで有り難うございました。主人の最後の姿も一つひとつ説明して納めて頂きました。骨になっても、故人への尊厳を忘れずにいてくれて感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ほんとうにライフサポートさんにお願いできて、良かったと思っています。それぞれの担当の方が、きちんと細かい所まで、お勉強されておられると、感じました。知識を押しつけるのではなく旅立つ故人への尊厳として、残された家族のこれからのために話して下さる事すべて有り難く、とても暖かい葬儀をして下さる会社だと思いました。感謝の気もちでいっぱいです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

いずれ私にもやってくる事ですが、残された息子が困らない為にも、ライフサポートさんでお願いしたいと思います。なぜなら、葬儀の後、残された者が悲しんでいる間もなくしなければならない手続きが山程あり、それを重要で急ぐ物から順番に、どこに何をして行くのか明記した書類を下さいます。これは有り難く助かりました。それと湯灌後の主人の安らかな顔を見て、辛いなかで最後のプレゼントになったのではと思いました。

S様 40歳代 のご意見

直葬

価格が安いのでどうだろう?という不安も少しはありましたが、アットホームな雰囲気で、しかも価格以上のサービスを提供して頂いたと思います。
施行年月: 平成27年5月
葬儀場所: 福岡県南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

まだ具体的にどちらで葬儀を行うか決めていないなかで、母が亡くなった為、あわててネットで調べてそちらにお願いしました。決め手は価格がどこよりもお安かったからです。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

自分たちで誰かを見送ることが初めてでしたが、母の生前の意思を尊重し家族だけでゆっくりと過ごせたことが本当に良かったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

いろんな形の葬儀がありますが、大切なのはやはり真心だとあらためて思いました。家族だけでしたので、気疲れもそこまですることなく、無事に見送ることが出来てホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

作田さんに対応して頂きましたが、作田さんのお人柄と誠実な対応で夫婦共々、安心してお任せすることが出来ました。本当に作田さんに対応して頂いて良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

価格が安いのでどうだろう?という不安も少しはありましたが、アットホームな雰囲気で、しかも価格以上のサービスを提供して頂いたと思います。同じ日に別の方の葬儀もありましたが、そちらの親族の方も、本当にここはいいですね!!とおっしゃっておりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

スタッフの皆さんが事務的ではなく本当に親身に対応してくださいます。価格が安いので不安もあるかと思いますが、ぜひ一度スタッフの方とお話をされるとその不安はふき飛びます。

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