弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

T様 50歳代 のご意見

直葬

低料金で高品質のライフサポートぜひ利用するべきです。
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 八幡東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

低料金で資料請求の折に見つもりを送付して下さっていたので、自宅でするならライフサポートと思い依頼した。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても満足しております。 不満は北九州に会社がないので、お供えの花などが、当日に注文できないことくらいですかね。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

必要な物だけで低料金で立派な葬儀が出来ました。 家族一同ライフサポートにたのんで良かったと話しています。 料理のことは聞かなかったのですが、もしできるのであればたのめばよかったかなあと思いました(北九州に会社がないのでたぶん無理ですよね?)

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とてもていねいに説明していただきわかりやすく、よく気のつく方でご近所にも気くばりして下さり、玄関やぬかるんだ車や道に水を流して掃除までして下さいました。 とても感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

お供えの花が立派でした。 びっくりするくらいの低料金で利用してよかったです。 ぜひ、北九州にも会社を作って下さい。 知人にもすすめてあげたいです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

何軒か金額をききましたがライフサポートが一番安く条件がよかったです(火葬式でしたが)。 自宅でゆっくり通夜が出来、次の日に出棺するまでなんら家族葬とかわらない葬儀が出来ました。 低料金で高品質のライフサポートぜひ利用するべきです。

K様 40歳代 のご意見

直葬

とても丁寧な対応で、本当に良くして頂き、ありがとうございました。
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 福岡市城南区茶山

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

身内だけで、こじんまりとしたかったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とっても大満足でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても丁寧な対応で、本当に良くして頂き、ありがとうございました。 植田さんの神対応に心から感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大満足です。 ありがとうございました。 植田さん、本当にありがとうございます。 これからも、がんばってください。 今後のご活躍、期待してます。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

今までの形とらわれず、直葬という形もいいなと感じました。 現代に合った新たなお葬式の形だと思います。

T様 40歳代 のご意見

直葬

ひとつひとつの料金がちゃんと提示されていたので安心でした。
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで見て料金提示等信頼出来そうだったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

やることが多いので、特に感情はありません。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ひとつひとつの料金がちゃんと提示されていたので安心でした。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

K様 60歳代 のご意見

直葬

ライフサポートさんに葬儀を頼んで良かったです。
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

葬儀社を知らなくて、どうしたらいいのか困っていたら、娘がネットで調べてくれてお電話しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足しました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事、終えてホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親切で丁寧に教えて下さり、大変良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ライフサポートさんに葬儀を頼んで良かったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

判らない事はとにかく担当者の方に聞いた方が良いと思います。

I様 40歳代 のご意見

直葬

希望に合わせたプランを提案していただきとても良かったです。
施行年月: 平成28年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬を行いたかった。 予算が少なくできる限り少ない予算で、故人を送りたかった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望に合わせたプランを提案していただきとても良かったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

宣告はされていたものの、突然のことで、どうずれば良いのかわからなかった私達でしたが、限られた予算の中で、無事予定通りに故人を送り出すことができ、感謝しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

電話で相談した時から、こちら側の思いや希望をくみとって下さり、できるだけお金をかけずに行える方法をお伝えして下さったり、今後のことまで相談に乗っていただき、信頼できました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

病院で、すすめていただいた葬儀社もありましたが、ライフサポート様を選んで、本当に良かったです。 ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族だけで、ゆっくりと故人を送ることのできるプランや場所を提供していただけます。 低予算で無理なく送ってあげる事が、故人にとっても残された者にとっても、幸せなことだと経験してみて感じました。

K様 40歳代 のご意見

直葬

円滑なお手続きだった。
施行年月: 平成27年12月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

円滑なお手続きだった。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

M様 50歳代 のご意見

直葬

手際が良くて、心温まる対応に初めての事でしたが、とても感動しました。
施行年月: 平成27年12月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

スマホで検索でしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

良くして頂きました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に終えてホッとしました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

手際が良くて、心温まる対応に初めての事でしたが、とても感動しました。 いろいろな事を、ていねいに教えてくれました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

とても良かったです。 今後、又お世話になりますので(初盆とか)よろしくお願い致します。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

F様 30歳代 のご意見

直葬

最善の形で故人を送り出すことができたように思っております。
施行年月: 平成27年12月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットホームページを見て予算やサービス等が 我々のニーズと非常にマッチしており、とても印象が良かった為。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変良い葬儀となりました。全く不満はありません。 主担当の方のとても行き届いたサービスと心配り、遺族に対する細やかな対応に 家族、親族含めとても喜んでおります。 スタッフの方々の神対応に対して本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

故人への寂しい気持ちや悲しい想いはやはりまだありますが、 とても良い形で葬儀を執り行うことが出来、故人への感謝と愛の形を 葬儀を通じて伝えることが出来たように感じており、 今は最善の形で故人を送り出すことができたように思っております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

今回ご担当頂いた方の対応が本当に素晴らしかったです。 私だけでなく家族、親族、葬儀に参列した全ての人が担当者へ とても良い印象と感謝の気持ちでいます。 特に故人に対する思いやりと喪主に対してのサポートと 心配りが本当に良かったです。”感謝”の一言に尽きます。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

全体を通じてとてもスムーズに円滑かつ適切なご対応を頂きました。 私にとりましては全く初の経験と不安な気持ちでいっぱいだったのですが、 先述しました通り担当者の方の配慮とフットワークの良さで本当に救われました。 もし次回があるならば是非ともご利用させて頂きたいと思います。(担当者ご指名でお願いします)

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

自分達の状況や悩み、考えなどは全て包み隠さずにスタッフさんへ伝えることをお勧め致します。 スタッフの方々がそのリクエストや要望に対して本当に最善、最良な形で実現して頂けると思います。 スタッフさんとの密な連携とコミュニケーションが大切だと思います。

Y様 60歳代 のご意見

直葬

がんばって下さいね。応援してますよ!!
施行年月: 平成27年12月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

安くて、分かりやすかったから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

たすかりました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

がんばって下さいね。応援してますよ!! 大変よくしていただきました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

これから、諸事情により、私共みたいな小さな葬儀が増えると思います!! まずは、TELにて相談してみては・・・。

A様 60歳代 のご意見

直葬

不慣れな当方を良くサポート・リードしてくれました。
施行年月: 平成27年12月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

直接的な理由としては緊急入院で、病院に近いところを、かつ事前に貴社の存在を知っていた。 又、費用の面でリーズナブルと思っていたから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りの葬儀ではありません。大いに不満のあるところです。 しかしそれは貴社の問題ではなく遺族としての故人に対する思いです。 これで良かったのかと忸怩たる思いです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

施設へ預けたことでの介護からの解放感は確かにありましたが、 一方で何か足りないものがあったのではないかと・・・。 (施設への不満ではありません。)

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

真摯な対応に感謝しています。 大山さん、ありがとうございました。 わからない事や知っておくと良い事を説明、助言していただいて心から心から感謝しています。 優しい言葉をかけていただいて大山さんありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

不慣れな当方を良くサポート・リードしてくれました。 大山さん、感謝しています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

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