お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
生協の会員だったから
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
はい
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切でていねいでした
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」
ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。
A様 ６０歳代 のご意見
M様 ５０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
チラシで直葬12万円という所で、非常に安価な所が魅力で依頼しました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
充分、満足のいく内容でした。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
大分落ち着きましたが、これからの課題が山積みです。少し疲れました。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
気持ち良く対応して下さり、感謝しております。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自身を持って、紹介したいです。
H様 ６０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
丁寧な案内と金額をみて。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
全く不満はありません。十分だと思います。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
少し不安はありましたが、担当のお二人の応対もよく、安心できました。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
お二人共、大変感じが良かったと思います。馬鹿丁寧な所がなくて話しやすかったです。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今、終わって、貴社に依頼して、良かったと思っています。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今のところありません。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安心して、まかせて大丈夫と思います。
T様 ４０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
金銭面で不安な所が有り、役所の方に相談した所、ライフサポートさんを教えていただき、依頼させていただきました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
思った以上に良い対応をしていただき、感謝しております。 特に不満に思うことはありませんでした。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
金銭面で不安な面が有りましたが、その点も含めてとても親身になって対応いただき、 思っていた以上に良い葬儀が出来たと思います。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
終始、非常にていねいな対応をしていただき、とても感謝しています。 今後、何か有った時は、ぜひ同じ方にお願いできればと思います。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とても良い所にめぐりあえたと思っています。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特に有りません。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今後も変らずに対応いただければと思います。
S様 ５０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
家族葬のつもりで家でやったが近所の人等や親族も参列したので会場を借りるべきだったかもしれない。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
当日食事の手配して頂きありがとうございました。料金の割にお弁当美味でした。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
当初のプランから変更して頂き参列者がお別れできて良かったと感謝しております。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
遺族に家に供える花束を頂けると有難い。 家に安置して住職を呼んだので、炉を（焼香用）貸して頂けたらと存じます。
K様 ６０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
どこよりも安かったから。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
おもったよりよくしていただきました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
今はまだ思いだすと涙が出ますが、その後は寂しくなると思います。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
感じの良い方でした。 私が落ち込まない様に話しかけて下さって、私の話を聞いていただきました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
質素な葬儀でしたが、いい葬儀が出来ました。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
質素な葬儀でいいと思っている方は、良心的に対応して下さるライフサポートがいいと思います。
M様 ６０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
死亡した直後直葬をしたいと思いスマホから連絡しました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
夫婦で一応話をしていたのですが、病気があまりにも早いスピードできたのでアタフタしました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
年金生活で身内も少なく安くあげて残りの生活に回さなくてはいけないのでよかった。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ていねいにしていただき身内だけにしていただき、いい通夜をすごしました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
私は北九州市でライフサポートさんは博多と聞き遠くからきていただきたいへん迷わくをかけました。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
別になし
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今後このような形の葬儀がふえると思います。 子どもがいない年金者には、たいへんいい形だったと思います。
Y様 ５０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
S様 ５０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
施設からの紹介とネットで確認して良かったので、他も紹介されたが、 取次等だったので貴社に決めました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
S様 ６０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
葬儀費用が安いため
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はありません
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
思ったよりも、流れがスムーズで充実しています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切丁寧で感じが良かった。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用してよかったと思いました。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安価である上、手抜きなどなく気持ちがよかったので、利用されたらいいと思います。
