弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

S様 70歳代 のご意見

直葬

真心、これが一番大切だと。
施行年月: 平成28年6月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで調べお電話しました。ご親切な説明、送付していただいたパンフの充実した内容、低価格に感心しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

まったく不満はありません。大満足です。ありがとうございました!

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ビンボーですので助かりました。というより、お金をかければよいというものではないと考えていました。 真心、これが一番大切だと。感謝します!

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

最初にお電話でお話ししたのが大山さま、母の死亡時にお会いしたのが柳田さま、そして火葬当日は大山さま。もう感謝しか言葉がありません。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

もしもまわりにどの葬儀社にと迷っている人がいたら、推挙します。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

不安はありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安心しておまかせになるよう、それだけです。 ただしそうするにはまず自分がどのような葬儀にしたいと考えているのかを明確にすべきでしょう。

I様 30歳代 のご意見

直葬

契約までの流れ、葬儀まで、私自身は本当に満足しています。有難うございました。
施行年月: 平成28年5月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

資料請求の際の対応が迅速且つ丁寧で、また無理を申し上げたにもかかわらず、生前契約もすぐに対応頂けたので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

行って頂けた内容については全く不満はありませんでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

いまだに気持ちの整理はついておりませんが、近親者だけだったとしても、見送られた父は喜んでくれていたらいいなと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

柳田さんには、最初から最後まで、とても親切に対応頂き、また、親身にして下さり、感謝が尽きません。 とても素敵な方に担当頂けて幸いでした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

資料請求の際、情報入力するページがきちんとセキュリティ保護されていたこと、契約までの流れ、葬儀まで、私自身は本当に満足しています。有難うございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

父と二人暮らしでしたので、市営住宅の継承手続きや、銀行口座等、不安もありますが、何より面倒で頭を抱えています。 やることチェックリストのお陰で、何とかなっています。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

不明点や気になる所、不安なところは、担当者さんに納得いくまで確認、相談されることをオススメしたいです。 私はそれをさせて頂いたこともあり、とても安心できたので・・・。

F様 40歳代 のご意見

直葬

肩の荷がおりたような、寂しいような。
施行年月: 平成28年5月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで検索して格安ででてたため。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

肩の荷がおりたような、寂しいような。 今は、分かりません。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

私の相談に心からのって下さり、有難うございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

私の時も同じ担当者であってほしい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

なし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

Y様 50歳代 のご意見

直葬

ほっとしています
施行年月: 平成28年5月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネット

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ありません

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとしています

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

良かったです

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かったです

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

なし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

なし

I様 30歳代 のご意見

直葬

安心して任せられるのでアドバイスはありません。
施行年月: 平成28年5月
葬儀場所: 小倉北 区大畠

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

HPを見て「福岡地域トップクラス」と目にしたことや、気になっていたプランの内訳や流れがくわしく書かれていたのが決め手となりました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望以上の葬儀となりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

満足のいく葬儀を終え、とても感謝しております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

1つ1つとてもていねいにして頂き、とても感じも良く、感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ライフサポートさんを選んで本当に良かったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

ありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安心して任せられるのでアドバイスはありません。

S様 40歳代 のご意見

直葬

希望通り、家族だけで、普段の生活をしながら和やかに過ごすことができました。
施行年月: 平成28年5月
葬儀場所: 福岡市西区周船寺

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前、母の葬儀の際お世話になったので、その時の対応、システム等にとても良い印象をうけていて、 また家族だけでおくり出してあげたいと思い申し込みをしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通り、家族だけで、普段の生活をしながら和やかに過ごすことができました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

バタバタすることもなく、ゆっくりと思い出の品々を片付けながら気持ちの整理をしています。 安どしております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

火葬前の説明等をして頂いた大山様、当日、お世話をして頂いた、柳田様には、 こちらの要望を全部きいて頂きました。おかげで納得のいく形でおくり出せました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

アットホームな感じ、残された家族がゆっくりできる空かんをつくれて、本当にいい形ですごせたので、大満足しております。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今後のサポートもして頂けるという事で、たよりにしております。不安はございません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

本当に心から別れをおしむ人だけで、おくりだせる。 故人とゆっくりお別れができます。 あいさつ等の対応におわれる事なく、近い所、同じ空間で、最後をすごせるのがとてもいいと思います。 また、親戚(両親)も自分もこんなお別れをしてほしいとたのまれました。 心に残るお別れができます。

I様 50歳代 のご意見

直葬

他社とほぼ同等な金額でも、プラン内容が充実していたので依頼しました。
施行年月: 平成28年5月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

他社とほぼ同等な金額でも、プラン内容が充実していたので依頼しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満は全くなく、希望していた葬儀(火葬式)になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事、スムーズに終えることが出来て良かったと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切、丁寧で、とてもわかりやすく説明して頂いたのと、こちらの要望も快く聞き入れて下さったので、担当して頂いてとても良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

他社の良さ等は全くわかりませんが、不安なく終えたので、貴社に依頼して良かったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今のところありませんが、今後何かありましたら連絡させて頂き、アドバイスを頂きたいと思っていますので、宜しくお願いします。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

T様 50歳代 のご意見

直葬

ていねいな対応
施行年月: 平成28年5月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

簡素、低価格

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

落ちついた気持ち

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

好人物、ていねいな対応

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かった

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

なし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

特になし

F様 80歳代 のご意見

直葬

安心しました。
施行年月: 平成28年5月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ありません。満足してます。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

安心しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

良好でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変良いと思いました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

現在のところ、思い当たりません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

内容的に説明した上ですすめても良い。

F様 60歳代 のご意見

直葬

中身の濃い葬儀になりました。
施行年月: 平成28年4月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

十分にお別れする事が出来、兄弟姉妹だけでしたが中身の濃い葬儀になりました。 又、火葬場までの道中、故人ゆかりの地をまわって頂きほんとうにありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

火葬式のみで不安はありましたが、終わってみるとほんとうに良かったと思いました。 中身の濃い葬儀になりました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

はじめての葬儀でしたが、病院のお迎えから火葬場までほんとうに親切に面倒みて下さり大変助けられました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

インターネットで調べたのですが、やはり最後は人と人とのつながりだと思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

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