お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」
ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。
N様 ４０歳代 のご意見
Y様 ６０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
直葬していただける所を探し何社かネットで調べた。 その中で一番価格が安く、プランの内容が明確でわかりやすかった。 又パンフレットの企業理念に感動した。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
とても暖かい心のこもった葬儀となりました。 （直葬ではありましたが、少人数の家族に見守られて火葬でき、貴社の早川さんの心のこもった対応に助けられました）
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
悲しみは癒えませんが、無事葬儀を終えてホっとしています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
誠心誠意、心をこめて送っていただきました。 とてもありがたかったです。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
パンフレットの中の代表メッセージ通りの「良いお葬式」ができました。 もみじ会館を使用しましたが自宅で葬儀を行っているような暖かい雰囲気で良かったです。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
葬儀を行う時は通常の精神状態ではないので、係の方によく相談していろんな事を決められた方が良いと思います。
K様 ５０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
前回、祖母の葬儀の際、スタッフの方の対応が良かったので、今回も御願いしました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
安い費用の葬儀でしたのに、スタッフの方が親切で満足です。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変良かったです
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大変良かったです
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
色々な葬儀社がある中で、親切で又費用も良心的でとてもすばらしい会社だと思います。
T様 ６０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
S様 ５０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
東区下原にある徳純院様よりご紹介いただきました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
ご担当の大山様のお陰で、満足のいく型で葬儀を行うことができました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
寂しい気持ちはありますが無事に葬儀を行うことができ、少しほっとしています。 ご担当の大山様のお陰だと思っています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
礼儀正しく、ご説明もわかりやすく、不満な点は１つもありませんでした。 私の時にもお願いしたいと感じております。 本当に大山さんには感謝しております。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
もみじ会館を利用させていただきましたが、大きな会館より良かったと感じております。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
担当者おすすめについては全て満足でしたので、 わからないことは何でも担当の方に聞くのが良いと思います。
K様 ５０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで調べて良いと思ったから。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
親切にして頂きました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
引き継ぎとかができていたので良かった。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
迅速な対応で良かった。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
迅速な対応で親切でした。
S様 ９０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
今の現代の時世にとても便利で助かりました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はありません
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
ほっとしています。淋しい思いは有ります。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても良くして頂き感謝しております。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今後共お世話になりたいと思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
現代に合ったプランと思います。
I様 ５０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
値段が安く、南区にあった。 また家族葬を望んでいたため。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はない。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
すっきりした感がある。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
話が気軽にできるので良かった。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
まるで自分の家にいるような感じだったので、リラックスできた。 ソファーがあったのも良かった。 他の家族は、すぐ終えていたので、夜は貸切のようだったので、より肩の力をぬいて活動できた。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
T様 ６０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
10年程前女房の母が入浴中に突然死であわてて大斎場を使用し、費用250万円をとられました。 参列者は30人程度であり、大変無駄な出費だった。 そこで葬儀費用は安い程イイと思ってました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
死亡後の手続書類まであり申し分ありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
亡くなって早朝に申し込み、翌日には葬儀を終了でき大変感謝しております。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
早朝の申込みにかかわらず気持ちよく受けて下さり、最後まで申し分ありません。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今後また何かあれば友人、知人にも勧めます。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
上記のようにこれ以上満足な葬儀社はありえないと思います。 知人にも勧めますよ。 返金もあり、１ケタ万円でできるなんて・・・。
Y様 ８０歳代 のご意見
お客様の声 全文
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
金額が安かった
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
希望通りでき、ありがとうございました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
ほっとしました
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
感じが良く、とても安心しました
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
次回もお願いしたいと思います
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
