ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
少しホッとしています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明も分かりやすく、迅速に動いて頂きました。ありがとうございました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かったと思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人の意志で。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
希望通りの葬儀でした。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
ホッとしています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変親切で、丁寧な対応に感謝致しております。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ライフサポートにお願いして本当に良かったです。お礼を申し上げます。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
料金も最初の提示通りの金額で追加などの金額も一切なく安心してお願いできました。心配りも大変良く感謝致しております。暖かい葬儀が出来ました。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
葬儀料金と故人が散骨を希望しており、ライフサポートさんには散骨の料金も案内して頂いたためです。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
葬儀を行うまでは葬儀料金がお安いため多少不安がありましたが、いざ葬儀を行ってみたところ、最初から最後まで丁寧に説明をして頂き、遺族の身になって考えて頂き、大変満足のいく葬儀を執り行う事が出来ました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
私達遺族は、故人とは１５年前に別れ、その後音信不通でした。昨年突然病院から連絡を頂き、余命１～２年と聞きました。身寄りのない故人の葬儀をどうするか悩みましたが、先日葬儀を執り行い、やはり家族だったのかなと思いました。亡くなった夜は棺に納棺することなく、ご担当者様のご配慮なのか一晩中、故人の顔を見ながら家族４人１５年振りに過ごす事が出来ました。葬儀を終え、今は９ヶ月間の慌ただしかった日々はなんだったのか、心に穴が空いたようです。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当の大宅さんには本当にお世話になりました。故人にお供えする焼酎、ウイスキーをボトルで買ってきたところ水割りを作って頂いたり、インスタントコーヒーをお供えしてあるのを見られてドリップコーヒーを入れて頂いたり、納棺の時間をお忙しい中、翌朝にして頂いたり、お花を飾りたいとお願いしたところ切花の説明をして頂いたり、大宅さんの故人を心から安らかに遺族のことも考えて見送ろうとするお気持ちが伝わり有難かったです。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
インターネットで検索し、資料請求のお電話をして、私達が今出来る範囲の料金で葬儀を行うことが出来ました。葬儀は価格だけではないのだな、遺族は元より、葬儀を執り行うスタッフの皆さんのお気持ちが大事なんだと思いました。ライフサポートさんはそんな葬儀屋さんでした。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ライフサポートさんは故人・遺族の事を心から考えられている葬儀屋さんです。私達は火葬プランにもみじ会館利用・火葬場で読経をお願いしました。これだけですが、心温まる葬儀が出来たと思います。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで希望する葬儀の形・費用だったので問合せしたところ、すぐに打ち合わせに来て頂き、対応が丁寧で迅速だったため。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はありませんでした。ほぼ希望通りになったと思います。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
まだ気持ちの整理がついていない。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
何も分からない喪主である私をよくリードして下さいました。ありがとうございました。きめ細やかな対応と本来お持ちの温かい人間性に、とても助けられました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とても良かったと思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
わからない事だらけの葬儀ですので、何でも担当の方に尋ね、甘えていいと思います。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
遠隔地での突然の死亡にて当地で急遽火葬をせざるを得なくなり、警察の方の御紹介に依り葬儀をお願いしました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
小生として初めての体験で心配の念で一杯でしたが、いろいろと御親切に説明を戴き、滞りなく火葬を済ます事が出来、心より厚く御礼申し上げます。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
事情に相応した葬儀であり、ありがとう御座居ました。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
貴社、担当大宅様には、きめ細かい配慮と御世話を戴き感謝の念で一杯です。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
事前の説明と当日の種々の御世話に心より感謝しております。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
当方の実情、状況を説明した後は数多くの経験を活かした貴社のマニュアルと実情に合わした葬儀をして戴ける安心な葬儀社である事と思います。 今回、火葬に際していろいろお世話戴きました点、重ねて厚く御礼申し上げます。2/7和歌山のお寺様にてお参りを済ませました。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
費用面と金額がしっかりと書かれていたので。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
おかげ様で故人の望んでた葬儀になったと思います。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
ありがたい気持ちでいっぱいです。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
何から何までよくして頂き、心より御礼申し上げます。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
繰り返しになりますが、本当にライフサポート様を利用して良かったと思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今後共、何かと相談する事があると思いますが、宜しくお願い致します。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
①菩提寺が東京にある事。 ②親族が少人数で高齢、かつ、大半が遠方で葬儀に出席できない為。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
事前に契約しておいたおかげで、イメージができ、当日迷うことがなく良かった。希望としては「お別れ花」を追加でなく、一式の中に組み入れていた方が良いです。どんなに簡素化になっても最後の別れ花は必要だと思うので・・・
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
何のトラブルもなく葬儀を終えたことを喪主として安堵しております。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
深夜にかかわらず、予定時間内に迎えに来てもらい安心しました。病院に対しても社員の方々親切で、丁寧に対応していただき大変良かったです。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ごくごく身内でしたかったので利用させて頂きました。事前に葬儀一般について、丁寧に説明かつ、私どもの意向にそって滞りなく行っていただき感謝しています。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
新しい葬儀のやり方なので、喪主の方がわかっていても親族とよく話し合われた方が良いと、専門の方がアドバイスされたほうが良いと思います。当日、他の親族ともめる事になるので・・・私は貴社にお願いして良かったと思います。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
値段が安かった事。民家風で良かった。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
良かった。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
とりあえず、ほっとした。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
よく世話をして頂いた。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
予算が低くおさえられて良かった。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私には特にありません。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
前に利用した。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満なし。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
急だったので、とりあえず、一段落。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切・丁寧で感謝。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
急にも関わらず、対処してもらった。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特になし。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族だけで葬式をする予定でしたので、金額が安い所をと考え、インターネットで検索をし、お願いしました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
火葬式プランをお願いしましたが、不満は全くありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
初めての葬儀でしたので、最初は不安ばかりでした。正直、金額が安いので、どこまでしてくれるのか？が、すごく不安があり、でも、それが全くなくなり、担当者の方におまかせで楽でした。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当者の袈裟丸様は、すごく親身になってくれて、私達の質問にも丁寧に答えてくれて、本当に助かりました。今度、祖父がひかえているので、担当になってもらいたいです。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
すごく満足しております。これからも、お付き合いをしていきたいと思います。決してお世辞ではありません。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
本当に低価格で正直どこまでしてくださるか？心配になられる方がいらっしゃると思いますが、一度、資料請求をして、ライフサポートの方とプランを決めてから、資料の内容通りの事をしてくれます。安心して、お任せしてもよろしいかと思います。私も母と知り合いにあすすめをしました。
