弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

T様 60歳代 のご意見

家族葬

献身的、誠実、とても助けられました。ありがとうございました。
施行年月: 平成27年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

リーズナブル、お花が豪華で感動した。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

たいへん満足しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

献身的、誠実、とても助けられました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

社員の方の誠実な対応に感謝しております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

T様 80歳代 のご意見

家族葬

非常に良かった。ゆきとどいてた。
施行年月: 平成27年7月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

自宅から近い、適当な金額

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望の葬儀でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

非常に良かった。ゆきとどいてた。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

小さな事でも気がつかれて良かった

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ありません

O様 40歳代 のご意見

家族葬

人生最後のセレモニーを故人、遺族にも不安を残さず執り行えた事に満足しています。
施行年月: 平成27年7月
葬儀場所: 福岡市東区下原

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

金額的にも最低価格でなおかつ、内容も申し分なく追加料金もなく明瞭で、誠実さが感じ取れたので

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

最低価格のため、多少の不安はありましたが、予想以上に立派な葬儀になり満足しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

人生最後のセレモニーを故人、遺族にも不安を残さず執り行えた事に満足しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

非常に親身になって対応して頂き、とても感謝して居ります。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

低価格ながら非常に満足いく葬儀を執り行う事が出来てありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

低価格を売りにしている葬儀は多々ありますが、その中でもライフサポートさんは最低価格で、内容もしっかりしています。不満の1つでも残ると遺族にとっては後々まで尾を引くので(自責の念で)十分検討する事が必要ですが、ライフサポートさんに任せておけば必ず満足いく葬儀が出来ると思います。

T様 30歳代 のご意見

家族葬

生前契約時より分からない事も教えて頂き有難うございました。火葬場でも対応頂き感謝しております。
施行年月: 平成27年7月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

葬儀費用の低価格

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

当初の考えより流れが変わりましたが結果とても良かったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

今は一段落です。無事に終わったので一安心です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

生前契約時より分からない事も教えて頂き有難うございました。火葬場でも対応頂き感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

最初は不安も多少ありましたが、不安解消になる程良かったです。告別式の最中に次の方の出入があったのですが、バタバタとしていたので”式の最中”が先様にも分かる様に配慮があれば良かったです。受付の人間は弔問に来たと思うので。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

不明な点は分かりやすく説明してくれるし、決して無理な事も言われず。葬儀を検討している人にもおすすめしたいと思いました。

U様 50歳代 のご意見

家族葬

まず感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
施行年月: 平成27年6月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで知り会員となる。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

小さな葬儀の電話対応に不満があり、対面時にその旨を話したら、委託先の担当の川崎氏のアドバイスがあり、その後の対応他満足の立ち合いでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まず感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

川崎氏には十分すぎるほど感謝しております。次が控えているので、ぜひお願いしたいと思います。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

担当者の良さより、社風が読み取れます。素晴らしい会社と思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

まず事前の調査が肝要だと思います。事が起きてからでは間に合いません。もう一つは担当者にもよると思います。

Y様 50歳代 のご意見

家族葬

畳の部屋で身内の者、久しぶりに逢えた親戚などとゆっくり話が出来、和みました。
施行年月: 平成27年5月
葬儀場所: 福岡県南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

近くに何件かありますが前回お世話になりとても良くして頂き、子供達の希望で決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

親切にして頂き、とても満足、又感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

今後の事もあり「何でも結構です。分からない事ありましたらご連絡下さい」と言われ不安な気持ちがなくなりほっとしました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大宅様、大変お世話になりました。ありがとうございました。いろんな事教えて頂き分からない事など丁寧に教えて下さいました。本当に有難うございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

畳の部屋で身内の者、久しぶりに逢えた親戚などとゆっくり話が出来、和みました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

分からない事は(大宅様)お聞きすると、分かりやすく教えて下さいます。場所もとても静かで良い所だと思います。有難うございました。

M様 50歳代 のご意見

家族葬

とても親身になっていただいたのと、「何かお困りの事はないですか?」と何度も声を掛けて下さいました。とても安心できました。
施行年月: 平成27年4月
葬儀場所: 小倉北区熊本

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬で何社かと比較したところ良心的な価格とこの価格で霊柩車が主人の好きだったクラウンだったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変満足でした

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

長い入院生活だったのでほっとした気持ちと、寂しい気持とが半々です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親身になっていただいたのと、「何かお困りの事はないですか?」と何度も声を掛けて下さいました。とても安心できました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ライフサポートさんにお願いして良かったです。又その時が来たらお願いしたいと思いますし、他の人達にも話が出ればおススメしたいと思っています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

スタッフの方々がとても親切で、こちらが不安そうにしていると声を掛けてくれてとても安心できる事です。

O様 30歳代 のご意見

家族葬

本当、最高ですよ。心づかい、気遣い、対応すべて半端じゃないよ。
施行年月: 平成27年4月
葬儀場所: 八幡西区皇后崎町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

知人からの紹介

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

なりました。不満は一切ありません

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだ心の整理はつきませんが葬儀・スタッフの方がとても良かった。ホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当者については何もゆうことはありません。対応、心づかい、気遣い、感じの良さパーフェクトです。本当に感謝です。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

葬儀という感じではなく、普通に家で過ごしている感じでゆっくりゆったりとした気持ちで故人とお別れが出来ました。本当、良かったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

本当、最高ですよ。心づかい、気遣い、対応すべて半端じゃないよ。

T様 50代 のご意見

家族葬

皆様、細かい所まで、お気づかい下さいましてありがたく思っております。
施行年月: 平成27年4月
葬儀場所: 福岡県南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

身内にご縁のある所でしたので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変、満足しております。ただ、予算を少し超えたので家族葬としては、金額をもう少しおさえたかったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

滞りなく終えた事、感謝します。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

皆様、細かい所まで、お気づかい下さいましてありがたく思っております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

S様 70歳代 のご意見

家族葬

知識も豊富で納得のいく説明で良かった。
施行年月: 平成27年2月
葬儀場所: 八幡西区皇后崎

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

前回2年前、母の時、インターネットでご案内いただき、対応が良かった為。その時は利用できませんでしたが、今回の申し込みになった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

親切、丁寧に説明、対応をいただき満足できました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

最後まで対応いただきありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

知識も豊富で納得のいく説明で良かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

本当に良く対応していただき安心できる先と思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

積極的な相談をすることをお勧めします。大手と損色のないサポートです。

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