弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

I様 70歳代 のご意見

家族葬

親切です
施行年月: 平成31年2月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

安いから

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

特になし

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしている

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切です

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

家族葬なら十分です

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

コストパフォーマンスはいいと思いますよ。

U様 30歳代 のご意見

直葬

手数が少なく楽だった。
施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

すぐに対応してもらった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

スムーズにおわってよかった。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

よく分かりやすかった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

手数が少なく楽だった。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特になし。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

特になし。

K様 50歳代 のご意見

家族葬

施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

T様 50歳代 のご意見

自宅葬

資料の内容が最も充実していた貴社に依頼した。
施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: 福岡市城南区片江

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族と近所の方だけを念頭に置いた小規模な自宅葬をイメージして、ネットで検索し、貴社を含む数社から資料を取り寄せた。 その中から、資料の内容が最も充実していた貴社に依頼した。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

予算的にも内容的にも事前に想定した通りに終えることができたので不満ナシ。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

トラブルやハプニングもなく無事に終えることができてホッとしている。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

知識が豊富でアドバイスも的確。いろいろリードしてくれて助かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

「安い」というより、どこにどれだけのお金がかかっているかがわかりやすい明朗会計という印象が強い。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

とくになし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

参列者の顔ぶれと人数を想定したら、とにかく早めに見積りを出してもらったほうがよい。

M様 50歳代 のご意見

直葬

資料を見てとてもわかりやすく書かれていたので、決めました。
施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: 糟屋郡篠栗町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで知り、資料をお願いしました。資料を見てとてもわかりやすく書かれていたので、決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても良くしていただき、納得です。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

火葬だけだったのですが、金額はどこの資料よりも安くて、安心でした。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とてもていねいで良い人達でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

次もお願いしたいと思っています。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

葬儀後の手続きの事なども、色々とおしえていただき、助かりました。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

特にありません。

T様 80歳代 のご意見

自宅葬

施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

E様 50代 のご意見

直葬

思っていたのに近いプランがあったので。
施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: 福岡市博多区博多駅前

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

思っていたのに近いプランがあったので。自宅と近いところを探していて。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

多少は気になるところもありましたが、良かったと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

時の経過とともに、少しずつ落ち着きました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

若い方の説明を聞いている時に、もう一人の方が違った事を言われると不安もありました。 (料金、お墓のことなど・・・)

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変お世話になりました。いろいろと分からない中、教えて頂いた事も多々ありましたので、ありがとうございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

いまは、無いです。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

分かりません。

F様 40歳代 のご意見

直葬

丁寧で控えめな対応で、とても助かりました。
施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

本人が家族葬を希望していたので、ネットで検索して見つけました。 自宅近くの会館でも家族葬はあったのですが、顔見知りに出会わずにひっそりと、 そして大きすぎないスペースで静かに見送りたくて選びました。 火葬場に近いのも理由です。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

見送るためにいろいろとやってあげたい気持ちと、本人の意思を汲んであげたい気持ちとで、 揺れてしまいましたが、最後にゆっくりとそばにいてあげることができて、よかったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

上司が部下に指示を出す、という時に高圧的な感じがして、ナイーブな時に、少しショックを受けてしまいました。 みなさん、私たちに対してはとても丁寧に対応してくださったので、感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

用があるときはブザーで呼ぶシステムでしたが、それほどでもないときにちょっと戸惑いました。 とはいえ、身内だけの時間を、というご配慮だと思うので、仕方ないのかな、と。 丁寧で控えめな対応で、とても助かりました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

S様 30歳代 のご意見

直葬

とても良かったです。ありがとうございます。
施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

直葬の為、一番安い所と思い依頼しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変満足。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

とても良かったです。ありがとうございます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とてもよかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

とてもよかったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

ありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

早めに連絡を。

K様 60歳代 のご意見

直葬

不満なし
施行年月: 平成30年12月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

費用が安い。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満なし

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとした

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。


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