弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

Y様 30歳代 のご意見

自宅葬

色々臨機応変に対応いただき助かりました。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市早良区野芥

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

自宅葬を希望していた為

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

色々臨機応変に対応いただき助かりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

四十九日も終わり落ちついて故人と向き合えました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

わからない部分をサポートいただき助かりました。時間は守っていただきたかった・・・。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

同上

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

なし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安くてサポートもしてくれて助かりました。

K様 40歳代 のご意見

家族葬

小さな葬儀でしたが、気持ちのこもった時間となりました。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

相談をさせてもらった時の対応が良かったのでお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望にそった葬儀として頂けました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

小さな葬儀でしたが、気持ちのこもった時間となりました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変ていねいに対応してくださいました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

皆さん、しんせつ、ていねいで対応してくださり、ありがたかったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

不安なことや疑問点は、その都度確認することで、安心して見送りができました。

K様 40歳代 のご意見

一日葬

細かなサポートや注意事項等、初めての事も多かったのですが、ご教示頂け、大変助かりました。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

内容が分かりやすく、問い合わせた際も丁寧に対応頂け、希望に沿った葬儀が出来ると思った為。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても良い葬儀になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

気持ち的には、しっかりと送り出せたと感じてます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

細かなサポートや注意事項等、初めての事も多かったのですが、ご教示頂け、大変助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

お願いして良かったと感じております。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

香典返しや初盆についてもご相談させて頂ければと思っております。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

プラスアルファは気持ちの分ですが、標準のみでもしっかりとした葬儀が行えると思います。

K様 40歳代 のご意見

家族葬

一番丁寧で分かりやすい説明をしていただけたので、お願いしました。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

電話で2~3社、話をうかがいましたが、一番丁寧で分かりやすい説明をしていただけたので、お願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望以上の葬儀をしていただきました。大変満足しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

何を聞いても即答していただき、不安になる事が一つもありませんでした。 真剣に取り組んでいただいている事が伝わってきました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

私どもで、一施設を貸切りにしていただけたので、最後までゆっくりした気持ちで故人を送れたので、想像を上回る満足感を得る事が出来ました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

非常に良い会社だと思いますので、まずは電話をしてみられては、と思います。 親身になって対応してくれると思います。

K様 40歳代 のご意見

立派なお葬式

知識が無くわからない事も、丁寧に説明して頂き、ライフサポートさんにお願いして良かったと思いました。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市南区野間

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

在宅介護をしていたので自宅葬が出来る葬儀社を探していました。 (TVで関東の葬儀社の自宅葬を見たので)

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

依頼した見積もりの通りだと、きっと希望の葬儀になったと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

直葬、家族葬、樹木葬、散骨など、 選択肢が増えていると思いましたが、現実的には行う方の考えが追いついてないと思いました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

依頼者の希望や要望を良く聞いてくれました。 知識が無くわからない事も、丁寧に説明して頂き、ライフサポートさんにお願いして良かったと思いました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

初めての葬儀でした。慣習や仏教の信仰など、強制的ではなくこちらの希望にも沿った内容で請け負って頂けた事は、ありがたかったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

ありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

同じ担当の方がすべてに関わって葬儀を執り行ってくださるので、安心して葬儀をおまかせ出来ました。

S様 50歳代 のご意見

自宅葬

思いえがいていた通りに送ることが出来ました。
施行年月: 平成30年6月
葬儀場所: 福岡市西区今宿東

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家で母とゆっくり心からお別れがしたかったので、ネットで私達の希望に合う所を探した。 たまたま最近父を送った友人からもライフサポートさんを紹介していただいた。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

思いえがいていた通りに送ることが出来ました。 直前に「今からこうですよ」「今から出て伺います」と、細やかな案内があったので 迷わずに、また時間が読めて良かった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

形や葬儀の規模にとらわれず出来た。 自宅での通夜だったので、母を知っている方が、平服(昔はこうでした)で母に会いに来てくださった。 こうあるべきだと感じた。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

よくこちらの意向を聞かれて、寄り添うように進められた。 花を増やした方が良いのでは?とプロの助言も力強く、その通りにして良かったと思う。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

お金をかけ、また当人を知らない子供の会社関係の方が、義理で集まる葬儀より、 家族葬を望まれる時代だと思う。 ニーズにマッチした会社です。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

どういう葬儀にしたいか、元気な内に家族で話し合う事が大切。 お一人でも多く、ライフサポートさんにご縁がありますように。合掌。

S様 40歳代 のご意見

直葬

どちらの方も感じが良く、知識も豊富で説明が分かり易かった。
施行年月: 平成30年5月
葬儀場所: 福岡市南区桧原

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

サイトが分かり易く、問い合わせへの対応も早くて、シンプルなプランがあったから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変満足です。問い合わせから最後の解放時まで、丁寧なサポートでよかったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

同上

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

どちらの方も感じが良く、知識も豊富で説明が分かり易かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変満足です。ありがとうございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

Y様 40歳代 のご意見

直葬

家庭的な中でできた事、本当に良かったと思います。
施行年月: 平成30年5月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父の時もお願いしたので

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

なりました。他のお子様がうるさく、気になりました。 WCペーパー・ティッシュ予備なく不安でありました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

分からないことばかりで、まだ落ち着いてはいませんが、 葬儀を無事終えた事は、一安心しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

分かり易く教えていただき感謝してます。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

家庭的な中でできた事、本当に良かったと思います。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

大丈夫です。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

静かに我が家のように出来、皆落ち着いて故人を送る事ができる場所であります。 ありがとうございました。

N様 70歳代 のご意見

直葬

ライフサポートさんと出会わなかったら・・・どうなっていたか・・・
施行年月: 平成30年5月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

一人暮らしの兄が突然亡くなり困ってインターネットを見たら、 色々相談が出来て安くしていただけると聞き、申込みました。 急々にもかかわらず対応していただき、ありがとうございました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

突然にもかかわらず、良くしていただき助かりました。 お願いして本当に良かったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

一人暮らしで散らかった部屋の整理も紹介してもらい、スムーズに部屋の解約もできました。 今はホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

社長様の紹介で、納骨迄できました。 感謝でいっぱいです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ライフサポートさんと出会わなかったら・・・どうなっていたか・・・ 本当にありがとうございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

何ひとつ不安はありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

何でも相談されることをおすすめいたします。 私は今後ライフサポートさんを応援致します。

N様 60歳代 のご意見

直葬

利用する人の身になって色々なパターンの葬儀を考えてくれる
施行年月: 平成30年5月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

前回(3年前)に弟が葬儀をあげさせてもらった時、とても親切で感じがよかったので今回もお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望の葬儀になりました。不満もありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとしています

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切にやさしく、わからないことは詳しくおしえていただき、本当に助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

とても満足しています。 担当していただいた大宅泰一様には、感謝しております。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

利用する人の身になって色々なパターンの葬儀を考えてくれる 1級葬祭ディレクターの大宅泰一様がおられるので、何でも相談できて安心してまかせられます。


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