お客様の声 全文
1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族親族で温かく見送りたかった。 完全貸切りということ。 追加料金についての説明が、しっかりしていたこと。
2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
余計な演出のない、希望どおりのよい葬儀だったと思う。 ※通夜の部屋、夜が寒かったとのこと。
3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
(もう少しかかりそうだが)しっかりと受けとめ、心の整理をするための時間をいただいたと思っている。
4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。
頭や気持ちが混乱している中で、誠実に丁寧に対応してくれた。
5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
満足。場所がわかりにくい、駐車場が狭い、車いすが使いづらいとの意見があり、参列者には少し問題あり。
6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
充分説明していただいた。わからない事があれば、相談したい。
7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
当日少しでも落ちついた時を過ごせる様、事前相談をおすすめする。