弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

N様 85歳 のご意見

直葬

不満はございません。本当にありがとうございました。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人の希望により家族だけの葬儀にしたかったのでお願い致しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望の葬儀が出来た事に感謝して居ります。不満はございません。本当にありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

これから色々な手続きもアドバイスして頂き、本当にありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

皆様、大変良くして頂き隅々まで心配りに安心、感謝して居ります。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

自宅からも近く色々な面で大変助かりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

低料金で家族の気持ちも安心、感謝の念で一杯です。

M様 40歳代 のご意見

直葬

細やかな心配りと気配りが非常に良かったです。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで検索したら、生活保護者の対応も出来ると掲載されていたので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

かなり質素な葬儀と思っておりましたが、家族、親類共に満足しておりました。ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

大分、あたふたして気を張ってましたが、父はもういないんだなという寂しい気持ちと、無事に終えてホッとしております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

解らない事ばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧に対応して頂いたおかげで大変心強く助かりました。細やかな心配りと気配りが非常に良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変満足しております。参列した親戚も自分の時もこの様な葬儀にしたいと申しておりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

大変恐縮ですが式場を増やして頂ければと思います。

T様 60歳代 のご意見

直葬

自宅安置を前提に家族とごく親しい親族や故人と交流があったご近所だけで安価でも非常に満足のいく心のこもった葬式を出すことができました。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 小郡市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで地元の火葬場を調べていた。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

初めは予算もあまりなかったので直葬だけを考えていましたが、ちょっと淋しい感じがするので湯灌と戒名有り読経を追加したことで満足のいく葬式が出来たと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

自宅安置を前提に家族とごく親しい親族や故人と交流があったご近所だけで安価でも非常に満足のいく心のこもった葬式を出すことができました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

的確なアドバイスや行動、誰にでもうちとける雰囲気が、何かあったらまた担当の方に依頼したいという思いが感じました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族や近親者だけで行う直葬や家族葬は一般的な葬式に比べて故人を偲ぶ時間がゆっくりとれて、振り返ってみると良かったなと思えました。事前に資料請求と打合せをしておくと慌てなくて済むと思います。

B様 52歳 のご意見

直葬

不満はありません。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

少しホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

説明も分かりやすく、迅速に動いて頂きました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かったと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

F様 59歳 のご意見

直葬

料金も最初の提示通りの金額で追加などの金額も一切なく安心してお願いできました。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人の意志で。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りの葬儀でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変親切で、丁寧な対応に感謝致しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ライフサポートにお願いして本当に良かったです。お礼を申し上げます。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

料金も最初の提示通りの金額で追加などの金額も一切なく安心してお願いできました。心配りも大変良く感謝致しております。暖かい葬儀が出来ました。

S様 50歳代 のご意見

一日葬

家族でゆったりとした時間を故人と過ごす事が出来ました。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人の親しい方々だけでの葬儀を本人が望んでいた為、小さなセレモニーに適した会場を探していた。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変有難うございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

満足しております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

全てにお世話頂き、皆、感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

家族でゆったりとした時間を故人と過ごす事が出来ました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

細い所まで質問されると満足したセレモニーが出来ると思います。

Y様 50歳代 のご意見

直葬

ライフサポートさんは故人・遺族の事を心から考えられている葬儀屋さんです。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

葬儀料金と故人が散骨を希望しており、ライフサポートさんには散骨の料金も案内して頂いたためです。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

葬儀を行うまでは葬儀料金がお安いため多少不安がありましたが、いざ葬儀を行ってみたところ、最初から最後まで丁寧に説明をして頂き、遺族の身になって考えて頂き、大変満足のいく葬儀を執り行う事が出来ました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

私達遺族は、故人とは15年前に別れ、その後音信不通でした。昨年突然病院から連絡を頂き、余命1~2年と聞きました。身寄りのない故人の葬儀をどうするか悩みましたが、先日葬儀を執り行い、やはり家族だったのかなと思いました。亡くなった夜は棺に納棺することなく、ご担当者様のご配慮なのか一晩中、故人の顔を見ながら家族4人15年振りに過ごす事が出来ました。葬儀を終え、今は9ヶ月間の慌ただしかった日々はなんだったのか、心に穴が空いたようです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当の大宅さんには本当にお世話になりました。故人にお供えする焼酎、ウイスキーをボトルで買ってきたところ水割りを作って頂いたり、インスタントコーヒーをお供えしてあるのを見られてドリップコーヒーを入れて頂いたり、納棺の時間をお忙しい中、翌朝にして頂いたり、お花を飾りたいとお願いしたところ切花の説明をして頂いたり、大宅さんの故人を心から安らかに遺族のことも考えて見送ろうとするお気持ちが伝わり有難かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

インターネットで検索し、資料請求のお電話をして、私達が今出来る範囲の料金で葬儀を行うことが出来ました。葬儀は価格だけではないのだな、遺族は元より、葬儀を執り行うスタッフの皆さんのお気持ちが大事なんだと思いました。ライフサポートさんはそんな葬儀屋さんでした。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ライフサポートさんは故人・遺族の事を心から考えられている葬儀屋さんです。私達は火葬プランにもみじ会館利用・火葬場で読経をお願いしました。これだけですが、心温まる葬儀が出来たと思います。

M様 30歳代 のご意見

一日葬

希望に沿った葬儀を導いて下さってありがとうございました。「これくらいしかできませんね」とマイナスではなく最大限出来る事をアドバイスして下さった事に闇ではなく暖かい光を見つける事ができました。
施行年月: 平成26年3月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

生活の状況と今まで葬儀に関して価格を見た事がほとんどなく(次々にプラスしていくことで価格が上がる事を知人に聞いた)、安心してお願いできそうだとネットを見て思った為。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

初めは、どのようになるのか?考えましたが、故人とご会葬に来て下さった方と過ごす時間ができました。高価な事がいいのではなく(人それぞれと考えますが)お金では買えない人と人とのつながりを大切にできた葬儀だったと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

正直、、、寂しいです。時間の経過も早く、現実ゆっくり考える時間もなく、様々な事をしていかないと、、、と初めて知りました。人の一生と死を考えさせられます。そして「最後の時間」の大切さを感じた葬儀でした。なかなか会えてなかった親戚と会い、寂しさと一緒に久しぶりに再び縁を引き合わせてくれた事はしっかり受け止め大切にしていかないと、、、と思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

なにもわからない私、私達のために親切、丁寧に(嫌な顔一つもせず)教えて下さって、そして、希望に沿った葬儀を導いて下さってありがとうございました。「これくらいしかできませんね」とマイナスではなく最大限出来る事をアドバイスして下さった事に闇ではなく暖かい光を見つける事ができました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

本当に大変お世話になりました。一人一人に合った葬儀をして下さってありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

「葬儀」正直あまり経験したくないなと思われるかもしれません。でも人は生と死があります。そして必ず死があります。どのような一生を過ごすのか?も大切ですが最後の時間の過ごし方も一人ひとりが生きた証として考えなければと思います。ライフサポート様は気持ちに沿ってその時間を大切にして下さり、葬儀をして下さいます。

N様 30歳代 のご意見

お葬式

「初めてだから」「分からないから」「迷ってるから」等、いろいろな思いを話して、納得いくまで尋ねてみること、、、それをさせてくれる葬儀屋さんがライフサポートだと思う。
施行年月: 平成26年2月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

安く葬儀をあげられるところをインターネットで探していたら、安さに目が止まった。資料請求したら、一番に送ってもらった。事前の説明を丁寧にしてもらって「受付から葬儀の実行、その後の行き届まで」するのがライフサポートとお聞きして決めた。それと「互助会のしがらみ」と無縁の葬儀屋さんだから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満はない。むしろ、父の病状の急変で早めに相談にのって頂き、ずっと家族葬か一般葬か迷っていた私達家族を尊重して頂き、納得いくように「一般葬」ができたので感謝している。当日は細かいことまで、素早い対応でとてもお世話になった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

納骨が終わらないと「葬儀が終わった」気がしない。もう少し続く。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

細かい事まで色々お尋ねしたら、嫌な顔一つせずに答えて下さった。母は「作業をしながらではなく、手を止めて話をして下さるのがありがたい」と申している。こちら同様に小さいお子様がいらっしゃるとの事で、色々気を遣ってくださって話しやすかった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

お世話になって本当によかった。またお世話になれたらと思う。(母は病気持ちで万が一の時の事を考えているので)祖父母の葬儀は両親任せで、あまりよく覚えていない。父の事で色々勉強させていただいた。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

「初めてだから」「分からないから」「迷ってるから」等、いろいろな思いを話して、納得いくまで尋ねてみること、、、それをさせてくれる葬儀屋さんがライフサポートだと思う。(ちなみに神葬祭でさせていただきました)

S様 50歳代 のご意見

家族葬

葬儀屋さんはたくさんありますが、ライフサポートにしてよかったです。
施行年月: 平成26年2月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬を希望のため低予算だったのですが、すぐに見積書を作成してもらって安心いたしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

安いから貧相になるのも心配だったのですが、満足いくものができたと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしています。良かったです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切で丁寧にしていただきました。 分からない事なども教えて頂き、助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

葬儀屋さんはたくさんありますが、ライフサポートにしてよかったです。もっといろんな地域でできるといいですね。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

見積りと見学をされるといいと思います。


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