弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

M様 64歳 のご意見

直葬

友人等に紹介したいと思っています。
施行年月: 平成25年7月
葬儀場所: 筑紫野市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

クローバーリーフの小野様に紹介して頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満はありませんでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

全く問題なく、親切にして頂きました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

同上

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

アドバイスはありませんが、友人等に紹介したいと思っています。

K様 57歳 のご意見

直葬

非常に助かりました。
施行年月: 平成25年7月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ノーコメント

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ノーコメント

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ノーコメント

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

車の手配等、通常はしていただけないこちらの希望に応えて頂き、感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

こちらでは必要としてないことは、省いて頂けたいと柔軟に対応して下さった点。非常に助かりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

K様 63歳 のご意見

家族葬

もっともっとライフサポート様の良さを分かっていただける様に伝えられる様に・・・と思っています。
施行年月: 平成25年7月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

妹のインターネットでの情報をいただきました。早い対応にびっくりしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

細かい配慮と行き届いた葬儀をお願いできて本当に良かったと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとした気持ちです。思っていたより意外とスムーズに進めて頂きました。今は安心しております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

皆様・・・又、担当方様に何度でも足を運んでいただいて心のこもった説明をしていただき、ふさわしい方だと思っております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

価格の面等、他・・・時代にふさわしい葬儀が出来ました事に感謝しております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

もっともっとライフサポート様の良さを分かっていただける様に伝えられる様に・・・と思っています。

K様 48際 のご意見

直葬

無愛想な会社もありましたからライフサポートさんに電話して良かったです。
施行年月: 平成25年7月
葬儀場所: 久留米市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

最初は金額だけを見て連絡させて頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

こちらの希望ばかり聞いてもらい不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

覚悟はしていましたが、やはり寂しいです。体調も良くなかったです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大宅様には大変、感謝しています。急な電話にもすぐ対応してもらい、無理な相談にも親身になって応えてもらい、本当に良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

葬儀の後の、葬祭扶助申請までして頂き、有難う御座います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

今は私みたいな葬儀をする人も多いと思います。恥ずかしがらないで、相談してみては、、、。無愛想な会社もありましたからライフサポートさんに電話して良かったです。

K様 40歳代 のご意見

直葬

本当にお薦めする葬儀屋さんです。
施行年月: 平成25年7月
葬儀場所: 福岡市 西区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

直葬又は家族葬を希望していて、インターネットでいろいろな会社を見ました。料金が安いこと、必要なものがプランにちゃんと入っていたこと、あとは直感で(^_^)決めました。49日までの自宅祭壇のリース、とても助かります。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りにはなりました。ただ、自宅で納棺ができずに、ストレッチャーで遺体を運ぶ時、エレベーター内で斜めにしなければならなくて、なんとなく父がかわいそうでした。マンションの構造上、仕方なかったのですが、、、

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に火葬出来て安心しました。担当の方、とても一生懸命にして頂き、本当に有難うございました。各手続き関係(役場や保険、その他)の一覧表や葬儀後スケジュール表とても参考になり役立っています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当の方、とても感じの良い方で、とても分かり易い説明をして頂きました。こちらの気持ちを察して、気を使って頂いているのがわかりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

とても良心的だと思います。いろいろとプラン以外を無理に勧める事もなく、こちらの希望のみを聞いて頂けました。あまり裕福ではない、うちの様なところには本当にありがたいと思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ライフサポートさんを選んで良かったと感じると思います。また、私が葬儀をしなければならない時が来たら、ライフサポートさんにお願いしたいと思うので、本当にお薦めする葬儀屋さんです。

T様 20歳代 のご意見

自宅葬

温かい雰囲気の中送り出すことが出来ました。
施行年月: 平成25年7月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前、祖父の葬儀等をお任せした際、とても親切にして頂いたので、この度もおねがいしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

何もありません。温かい雰囲気の中送り出すことが出来ました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだポッカリとしている感じです。これからですね。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

本当に親身になって頂き、分からない事などもその都度聞く事が出来ました。すごく細やかな事もアドバイス等して頂いたので本当に感謝しております。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ノーコメント

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

T様 50歳代 のご意見

自宅葬

価格が良心的で安心できる。
施行年月: 平成25年7月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで家族葬を調べたら良かった。価格面でも。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても良くして頂きました。何も分からないので全て教えて頂きました。大変有難かったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

形式ばらずに、自分達の思い通りの式が出来ました。よい式だったと満足しています。担当の大宅さんには感謝の気持ちで一杯です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

何を尋ねても、すぐ答えて頂き素晴らしかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

満足しています。価格が良心的で安心できる。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

駐車場が少し使いづらいです。

O様 50歳代 のご意見

家族葬

家族一同感激しました。
施行年月: 平成25年6月
葬儀場所: 小郡市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ノーコメント

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

当初の予定会場では狭いと感じていた会場でしたが、2Fの広い部屋への変更を提案していただき助かりました。注文を受注される際に、おおまかな参列者の人数を聞いていただいた方が問題なくスムーズに行く様に思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

葬儀は満足しています。特に嬉しかったのは別料金でしたが、故人の体を洗っていただき、洗髪までして頂き、生前に近い形に顔を復元していただき、綿で羽織・袴をはかせて頂いて家族一同感激しました。故人が2ヶ月病院での生活だった為、風呂好きだった故人が全然入浴できなかったので故人がさぞ喜んだのでは?と思いたいです。生前お歌いをやっていたので、羽織・袴も感激しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても、良くやっていただきました。我家は僧侶との気まずい関係もあったのですが、大変良く配慮していただきました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

亡くなってから病院へきていただいた時間も、すぐ来て頂いた様ですし料金も明確で良かったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

最初に参列者の大まかな人数を伝えた方が良いと思います。そうすると適切な広さの会場を用意していただけると思います。

I様 67歳 のご意見

直葬

安心してお任せ出来ました。
施行年月: 平成25年6月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

私達、家族は主人以外、エホバの証人というクリスチャンです。それでインターネットで調べてお願い致しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

本当に良くして頂いて感謝しています。ただ、火葬場に行きました時に残念ながら仏式の道具が取り入れられて、他の親族の中で少し困りました。キリスト教の方も来られると思いますので、担当の方に出来ない事をお伝えしていましたが、連れて行って下さった方に伝えられていなかったので、これからもエホバの証人がお世話になると思いますので伝達がしっかり出来ていればいいなあと思いました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ノーコメント

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

安心してお任せ出来ました。有難うございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ノーコメント

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

M様 40歳代 のご意見

一日葬

対応も言葉もプロとして素晴らしく感じました。
施行年月: 平成25年6月
葬儀場所: 小郡市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

義姉夫妻のインターネットより検索依頼。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

担当の方の知識が素晴らしく、皆、感謝してました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

慌ただしく迎えた葬儀でしたが、流れるように終り、式につきましては感謝してます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

対応も言葉もプロとして素晴らしく感じました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

時間のない中、必要な事を的確に支持頂き助かりました。大阪の業者の方には不満を感じましたがライフサポートの方のお陰で良いお葬式となりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント


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