弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

Y様 50歳代 のご意見

直葬

家族葬を希望。価格
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 春日市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬を希望。価格

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

親身になっていろいろ教えて頂き、ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

急な事だったため、まだ実感がわきません。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切、丁寧にして頂き、ありがとうございました。安心していろいろ聞く事ができました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

初めて家族葬を経験しました。このような葬儀もあるんだと思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

特にありません。

A様 60歳代 のご意見

直葬

感謝しております。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットでいい葬儀さんにTELしたところ、すぐパンフレット等を送っていただき、又、ご説明も良かったです。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変良かった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

良い葬儀が出来たと思う。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変良かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

すぐ対応して頂き、感謝しております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

M様  のご意見

直葬

サービスも良くして頂き、大変満足しております。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

新宮町役場の担当者から御紹介頂き、依頼させて頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

サービスも良くして頂き、大変満足しております。有難うございます。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ノーコメント

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

アドバイス等もたくさん頂き、本当に感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

何かの御縁だと思っています。今後も何かあれば御相談させていただけたら、、、と思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

H様 40歳代 のご意見

直葬

追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 鳥栖市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

無駄な費用を使いたくなかったからです。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても安かったのに、丁寧に接してくれて申し訳ないくらいでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

安く済ませられ、無駄な出費もなく終えられてので満足しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

一生懸命、真面目にされているなあと思いました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

安くて、丁寧だったので、これからもこの価格で頑張って欲しいと思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。

M様 51歳 のご意見

自宅葬

家族葬など少人数の葬儀でも、心のこもった式ができる葬儀社だと思います。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前、姉の葬儀をお願いし、今回もお願いしようと思った。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りの葬儀になりました。不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

母と姉を2年内で亡くしてとても寂しく思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

慣れない事なので、的確なアドバイスを頂き感謝します。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

料金等の明確さが良いと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族葬など少人数の葬儀でも、心のこもった式ができる葬儀社だと思います。

Y様 50歳代 のご意見

一日葬

色々な葬儀スタイル、費用に対応できていると思います。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2年前に父の葬儀でお世話になり、リーズナブルで対応についても好印象だったので、今回の母の時もお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

全く不満なく、イメージ通りの葬儀となりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

今は無事、葬儀を終えることができ、一安心しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

まだ経験不足の感はありましたが、熱心さは伝わってきました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

色々な葬儀スタイル、費用に対応できていると思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

基本的なプランに要望に合わせてオプションを追加して頂けます。不要なものにお金を使うことなく、イメージ通りの葬儀が可能です。

S様 40歳代 のご意見

直葬

お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 小倉南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

スムーズにすすめて頂き、ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に旅出させて頂き、一安心致しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

迅速に対応して頂き、大変誠意を感じました。49日の説明もして頂き、よく理解できました。本当に有難う御座いました。感謝致します。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

旅先から急に駆けつけ、特別な葬儀になりましたが、終始、誠意をもって対応して頂きありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

M様 60歳代 のご意見

直葬

担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

折込チラシを見てTEL。担当者に話を聞く。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満なし。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

充分満足。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

これからの高齢化社会でのニーズに合致するのでは。価格・対応・段取り、いずれも不満ナシ。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

場内階段(木製)踏み板はスベリ止めがある方が良い。壁側に手すりを設けた方が良い。

F様 64歳 のご意見

自宅葬

貴社から頂いた諸手続き資料が役に立っています。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで見て、低予算で済みそうだったので(追加負担が軽くて済みそう)

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

過不足のない葬儀となりました。食器台が高く感じられた。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

落ち着いて話が進められた。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

貴社から頂いた諸手続き資料が役に立っています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

Z様 62歳 のご意見

直葬

どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

娘が探して手配してくれました。電話の対応が良くて決めたと言ってました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とっても、とっても感謝しております。スタッフの神田様、本当に有難う御座いました。とても丁寧な対応で心が安らぎました。とっても良いお葬式になrました。ありがとう御座います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

感謝の気持ちで一杯です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とっても優しくて、丁寧で思いやりのある方。感謝の念で一杯です。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

お姉さんの一言です。”とってもいい葬儀屋さん。丁寧でとても解りやすかった。”友人達に紹介したいし、自分が死を迎えた時、神田様にお願いしたいと思いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。


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