お客様の声 全文
1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
パソコンで御社のことを知り、昨年の夏頃、もみじ会館にて話を伺い、とても信頼できました。
2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
思っていた以上で、とても満足しています。スタッフの方々の対応も良く、私と兄が父の事をお伝えした話を、しっかりまとめて頂き、感動でした。
3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
初めての経験でしたが、丁寧な対応で無事済ませる事が出来、大変、感謝しています。1日目の夜、お隣の方が夜中2時頃まで入浴されたりで困惑しましたが、翌日、スタッフの方々の誠意ある対応は有難かったです。
4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ご担当して頂いた担当者さんには、本当に感謝の気持ちで一杯です。説明が丁寧で分かりやすく、高齢な母にとっても気遣いして頂きました。お若いのに目配り・気配りができる方でとても感心しました。大変なお仕事だと思いますが、頑張って下さいね!母が自分の時も是非お願いしたいと言っています。
5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
インターネットからのご縁でしたが、早朝にもかかわらず名前と番号だけですぐに理解していただき、迅速に対応して頂きました。電話の対応、細やかな気遣いに家族共々、感謝しています。本当に心温まる葬儀になりました。父も喜んでくれていると確信しています。
6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
葬儀の費用やお布施等、誰もが迷うことですが、明確で何より一番いいのが低価格です。しかしサービスは最高でスタッフの方々の対応には大満足してます。特にもみじ会館は我家にいるような感じでゆっくり過ごすことが出来ました。