弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

N様 50歳代 のご意見

直葬

知人等にもすすめたいと思います。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

3親等の葬儀を急に行うことになり、なんの準備もありませんでした。気持ちの準備ができないまま、あたふたでした。TEL帳の広告でみつけました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても親身になって下さいました。心から感謝申し上げます。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当者さんはじめ、とても感じ良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

家族葬が多くなりました。なかなか味のある配慮があって不安な中、助かりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

知人等にもすすめたいと思います。「今の対応を続けて頂ければ良いのではと感じます」

M様 59歳 のご意見

直葬

気配りのある担当の方で色々と参考になった。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで申し込みした。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

何とも言えない。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大宅様にはお世話になりありがとうございました。気配りのある担当の方で色々と参考になった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

今後は利用したいと考えています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

同業他社が多い中、宣伝に力を入れられたら良いと考えます。

I様 44歳 のご意見

直葬

親族一同感謝しています。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで検索し。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足のいく葬儀になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

故人が苦しんでいたので、楽になって穏やかな表情で旅立ちましたのでホッとした気持ちです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

丁寧な対応で良心で感の良く、安心してお任せ出来る方で親族一同感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

こちらの土地で育ってないので、どの葬儀社にするか迷っていましたが、利用させて頂き、良心的で小さな疑問から担当者様の丁寧な対応で良かったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

全てお任せすると良いと思います。

M様 60歳代 のご意見

家族葬

どんな些細なことを質問しても誠実に答えて頂き、安心してお任せできました。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

余命僅かと言われて入院中の主人の容態が悪化。最後のその時を家族葬でと思いネットで探しました。そこで低価格で安心というキャッチフレーズのライフサポートさんに資料を送って頂きました。すぐさま資料が届き誠実そうなお手紙とともに内容を確認。すぐに直接お会いしてお話を伺いました。この方なら大丈夫と思いお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

初めてお使いになる会場という事で2点ほど気づいた点を申し上げましたが、あとは社員の方の感じもよく、又、お願いしたお料理も皆さん美味しいと言って頂きました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に事なく終えられた事にホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

どんな些細なことを質問しても誠実に答えて頂き、安心してお任せできました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

価格・内容ともにお願いして良かったと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

葬儀に関しては本当に分からない事ばかりで、一から色々と教えてもらいながら決めていきました。ライフサポートさんにお願いして本当に良かったと思います。

M様 70歳代 のご意見

自宅葬

広く知られることが最高のサービスとなりそうです。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネット上で「住居地に近い」と判断。事前に相談した所、親切丁寧な説明を聞く事ができた。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

初めてでしたが、納得できる経験となりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

いろいろ、思案した点が、細かい説明を受け、スムーズに運び安心した。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

素晴らしいTPOを得た対応でした。深く感謝申し上げます。大家様、深謝致します。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

極少人数としたことで、家族葬なる形態がマッチしたもので、本当に穏やかに葬送できました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

インターネットが見られる方々には最適でしょう。広く知られることが最高のサービスとなりそうです。利用した家族の満足度が伝えられるメディア等が工夫。

N様 58歳 のご意見

直葬

とても良く、友達もお願いしたいと言ってました。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 宇美町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前に利用して良かった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ノーコメント

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切で助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

とても良く、友達もお願いしたいと言ってました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

Y様 62歳 のご意見

家族葬

ライフサポートさんに任せれば大丈夫です。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

私は岡山県でインターネットの調べで、数件、案内状を頂きました。その中で一番早く、丁寧に案内状を頂き、内容もとても良く、他の葬儀の方より心がこもっていました。そして、身内の葬儀の時にも色々と教えて頂き、無事に低価格で良い葬儀でした。私も他県の人間で色々な葬儀を見てきましたが、一番良かったです。岡山県にないのが残念です。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

私共だけだったので、身内だけで思わぬ落ち着き、リラックスし、和気あいあいとした家族葬ができました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事終了し、皆、ホッとした気持ちです。こちらにお願いし出会えた事に感謝しています。今までどうしようか?と思っていましたが、こんなに落ち着いた気持ちでいられるとは思っていませんでした。本当に良かった・・の一言です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親切で、私共の事を考えて下さり、故人との死別をどのようにしていくか、心細やかに許して下さいました。地理の分からない私達に気を配りながら運転してくれたり、印を忘れた時には、買入しに店まで出向いて下さいました。安心してお願いできました。プランの提案も良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

岡山県にもあれば必ず、利用しますが、残念な事にない・・・と聞きました。又、身内に何かあった時には利用したいと言っていました。本当にありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

私共は早めにプランを立て、相談し、決定したほうが良いと思います。当日では決定した事が後悔することもあると思います。悲しい事ですが、失敗しない為にも医師から言われたりした時には、早めの用意が安心感を持たせてくれ、リラックス出来、後悔のない、葬儀を出来ると思います。ライフサポートさんに任せれば大丈夫です。

Y様 40歳代 のご意見

直葬

口調の優しい方でした。
施行年月: 平成25年4月
葬儀場所: 春日市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

急でも受付可能だった。スマホで見たんですが、案内がわかりやすかった。電話での受付が最初でしたが、私は慌てていたのですが、大宅さんは冷静で私に指示をくれました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

別に不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

私事の出来事でしたが、こうして無事、火葬まで終えれたのでホッとして仕事しております。お線香などの道具も購入まで貸して頂いてるので、毎日、お参りができています。感謝しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

口調の優しい方でした。自分が分からない事だらけでしたので、色々教えて頂きました。私がお約束の時間を過ぎて家に帰宅したので火葬場着の時間が遅れたのですが、うるさく言われなかったです。スムーズに事が行われたと思います。最後、お仏壇の営業もされて立派でした。私は大宅さんは営業マン。素晴らしいと思いました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

他社を利用することもありませんでしたが、人が亡くなったら、こんなふうに物事がなされるんだといい勉強をさせていただきました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

特にありません。

S様40歳代 のご意見

一日葬

大きな所より、心落ち着き、利用しやすい所でした。
施行年月: 平成25年4月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで調べて低料金であったため。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

全くありません。何から何までサポートして頂き、ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

丁寧に教えて頂き、無事に終え、感謝の気持ちで一杯です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変、満足に思っています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大きな所より、心落ち着き、利用しやすい所でした。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

故人との最後をゆったりとした気持ちで、自宅のように過ごせ良い所だと思います。

T様 69歳 のご意見

直葬

とても素晴らしい葬儀が出来て良かったと思います。
施行年月: 平成25年4月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

低コストで葬儀が行えるから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

北九州市内にも、もみじ会館のような場所があれば文句なし。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

とても素晴らしい葬儀が出来て良かったと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当の大宅さんには、とても親切に対応して頂き、感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

本当に良かったと思うので、他の人にもライフサポートさんの会社の事を教えてあげたいと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント


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