弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

Y様 64歳 のご意見

直葬

安心して任せられる葬儀社だと思います。
施行年月: 平成24年8月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

大手の葬儀社にはない家族的な感じを持ったから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

思ったより温かないい葬儀となりました。最後まで親切な対応でとても満足しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

一番、小さな葬儀にもかかわらず、良くしていただき感謝しております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

解りやすく、好感の持てる対応で安心して任せられました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

最初は不安な気持ちもありましたが、御社を利用させていただきとても良かったと思っております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

葬儀社の嫌な噂もよく耳にしますが、安心して任せられる葬儀社だと思います。

T様 43歳 のご意見

直葬

とてもありがたい会社でした。
施行年月: 平成24年7月
葬儀場所: 佐賀市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父は無宗教で形式的な葬儀はしたくないと昔から言っていました。高齢になってきたので葬式や墓のことについて何度か話しました。その父の意に沿ったものが「火葬式」でした。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

「葬式代の相場」といわれる価格よりあまりにも少ない費用でしたので、寂しい、粗末なものかと覚悟していましたが、祭壇がないだけで、質素ながら満足のいく内容でした。何よりオプションを少なくすることで、故人とゆっくり別れができたことが一番でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

自身は満足でしたし、父も納得してくれた筈と思っています。親類も良かったと言ってくれました。しかし乍ら、姉は仏教の信仰が強く、火葬式には腹を立て来てはくれませんでした。父と姉は疎遠になっていた為、父の気持ちを優先しましたが、この事は寂しくなりました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

若い方なのにしっかりされていて話し方にも内容にも安心させていただきました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

父や私のように「仏教式」の形式的なものに疑問を持ち、違うところへお金を遣いたい、あるいは負担をかけたくないという人間にはとてもありがたい会社でした。細かな希望にも応えていただき、同じ価値観をもつ人には是非、利用してほしいと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安かろう、悪かろうの時代は遠い昔。今は自分で選ぶ自己責任の大きな時代になりました。悪質な業者も出てくるかもしれませんし、心配はわかりますが、誠実に対応し実行してくれる会社のある事を知りました。自分の希望をはっきりさせ、それに耳を傾けてくれる会社に出会えて亡くなった父も私も幸運だと思います。

K様 40歳代 のご意見

直葬

是非、おすすめです!!満足度120%
施行年月: 平成24年7月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

予算もあまりなく、出来るだけ低価格で・・・しかしながら気持ちは精一杯の心を込めて見送ってあげたいという希望からインターネットで検索して御社にお願い致しました。型式や世間体にこだわらず送る人の気持ちで葬儀ができれば・・・という意向にぴったりだったのでお願い致しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

自分達の気持ちを充分に理解していただけて想像以上に素晴らしいお式ができ、本当に有難うございました。感謝の気持ちで皆、胸一杯でございます。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

担当者さんの優しいお心遣いがとても有難く、丁寧なご説明にも悲しみの私共の身になってヤって下さったのがとても印象的でした。目の不自由な私へのお気遣いも感謝の気持ちで一杯です。有難うございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

暖かいお心と私達の気持ちをよく汲んで下さって細かい所まで気を配って下さいました。数多くのご葬儀を経験致しましたが、ここまでやって下さった担当者の方ははじめてでした。本当にお疲れ様でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

御社にお願いして本当に良かったと心から思っております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

予算があまりなくても安心してお願いができ、しかも充実したサービス・サポートを受けられるので是非、おすすめです!!満足度120%で葬儀を終えた今も暖かい優しい気持ちでいられるのが不思議な位です。

T様 40歳代 のご意見

家族葬

ライフサポートさんにお願いして良かった。ありがとうございました。
施行年月: 平成24年7月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

筑紫野市葬儀相談センターからの紹介

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りの葬儀をして頂きました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に叔母を送ることができ良かった。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当者様、スタッフ一同の方には大変、感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

不安に思うこともなく、安心してお任せできて何も言う事はない。丁寧に対応して頂き良かった。ライフサポートさんにお願いして良かった。ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族の意見を聞き入れて頂き、不安に思ったりしたら全て相談する事でしょうか。私自身、ただただスタッフの皆様には感謝でいっぱいです。

M様 89歳 のご意見

一日葬

希望していた通りの、あまり儀式ばらず、アットホームな良い葬儀が出来たと思っています。
施行年月: 平成24年7月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで「家族葬」で検索したところ、ゆっくり他を見る余裕がないこともありそちらにお願いすることにしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

「一日葬」をやりましたが、葬儀前日に、御近所の方々、お知り合いの方々、それぞれご都合の良い時間に平服のまま来ていただき、ゆっくりお話しをすることが出来ました。大変良かったと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ちゃんと送ってあげられたのか少々不安ですが、、、まだまだ、いろいろな手続き等している最中ですが、一週間を過ぎた頃から、とても悲しくなってきました。この先のことも教えていただきながらやって行きたいと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

本当に暑い、暑い中、とても迅速丁寧にしていただきました。又、ご親切にお気遣いいただきありがとうございました。私共の疑問質問にも丁寧に答えて頂きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

希望していた通りの、あまり儀式ばらず、アットホームな良い葬儀が出来たと思っています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ご自分の希望されることははっきり伝えるようにされたら良いと思います。

A様65歳 のご意見

直葬

川内様には大変、細かい心配りでリードして頂き有り難く感謝致しております。
施行年月: 平成24年7月
葬儀場所: 太宰府市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

初めから、家族葬を計画していたのでお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

全くよい葬儀で大変満足しております。有難うございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

皆様のお陰で無事葬儀が終わり、ほっと致しております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

川内様には大変、細かい心配りでリードして頂き有り難く感謝致しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

通夜から火葬、葬儀の流れをサポートして頂き、有難く、心強いサポートでした。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

花を一緒におすすめ頂ければ良いかなと思いました。

M様 30歳代 のご意見

直葬

ライフサポートさんにたのんで間違いないと思います。
施行年月: 平成24年7月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

いきなりの事で資金があまり無く初めのうちはなるべく安くでと探していました。いざ探してみると安い=簡素な葬儀ばかりで大切な親を送り出すのにと色んな思いが心の中をうずめいていました。そんな中御社のHPを拝見し、ここなら安心してお願い出来るのではないかと思いお願い致しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

最初は本当に大丈夫なのか初めての事で色々不安になりましたが希望通りの大満足の葬儀でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

親一人子一人、母子の家庭で本当に仲良しでいつも一緒だったので心の中に穴があいた様で毎日悲しいです。でも悲しんではいけないと言う気持ちと悲しい気持ち毎日複雑です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当者さんは本当に良い人でした。初めての事、一人で色々大変な事を察し細かい部分にも気を使って頂きました。遠くから来た親戚にも心配りをして頂き、親戚一同感謝しております。親戚は他県なのに、何かあったら担当者さんに頼むと言っている位です。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ここを選んで本当に良かったと思います。一つ一つの説明がきちんとしており売込みもなく、他と比較して考えて頂いて大丈夫ですと言って頂き、こう言う状況なので何もかも焦ってしまうのにきちんと対応して頂き本当感謝しております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

不安な事に対してきちんと対応してくださるので自分が納得するまできちんと話を聞いて良い葬儀をして下さい。ライフサポートさんに頼んで間違いないと思います。

K様 50歳代 のご意見

直葬

インターネットで調べて、一番良心的な料金だと思いました。
施行年月: 平成24年6月
葬儀場所: 柳川市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで調べて、一番良心的な料金だと思いました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

細かい所まで気を配っていただきました。しっかりお別れできました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

初めての喪主としての体験で不安でしたが、何ごともなく終わってホッとしております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

本当にお世話になりました。色々わからないことばかりでご迷惑おかけしましたが、助けていただいてありがたかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

こちらに頼んで本当に良かったと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

何でも聞いて、心残りのないように。

U様 43歳 のご意見

直葬

信頼・安心という言葉がぴったりのライフサポートさんでした。
施行年月: 平成24年6月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ひっそりと家族だけでお別れをしたかった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変良くして頂き満足できました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

家族で見送れて良かったです。葬儀後は何かと手続きが大変でした。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

良くして頂き、細かな気配りでスムーズに終えることが出来ました。大変お世話になりありがとうございます。(火葬場での説明をする時に、声が少し大きかったのが気になりました・・・(笑)

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

私共の様に家族だけで見送りたい方には、とても満足出来るサービスやスタッフの方々だと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

全てをお任せ出来るので、不明な点は遠慮なく尋ねられて、アドバイスを頂けば良いですよ。信頼・安心という言葉がピッタリのライフサポートさんでした♡

I様 40歳代 のご意見

自宅葬

親戚も皆「立派な葬儀だった」と話していました。
施行年月: 平成24年6月
葬儀場所: 福岡市 中央区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父が脳卒中で突然倒れ、預貯金もあまりないので満期になっていた互助会のを利用しようとしたところ、多額の上積みを要求され困りました。ネットで何社か見積依頼したところ、一番安い上に内容も充実していたのでこちらにお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望以上でした。初めて自分達で何もかもを揃えなければならないので右往左往していましたが、親戚も皆「立派な葬儀だった」と話していました。急なプランの変更や追加の依頼にも即対応していただいて本当に助かりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

世帯主を失ったことで手続きなどに追われて普段は紛れていますが、遺影を見てふと喪失感を覚えたりします。でも、子としてちゃんとした葬儀ができて一安心しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

24時間体制で対応していただき本当に助かりました。火葬場では足の不自由な伯母のために、すぐに車椅子を準備してくださったり、収骨の際にもお骨について詳しく説明しながら手伝っていただきました。収骨に立ち会った親族は「初めてお骨の収め方を知った」と驚いていました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

直前まで別の葬儀社に決めかけていましたが、父の死の二日前にこちらを見つけ本当に良かったと思っています。参列した方々にも「どこの葬儀社ですか?」と興味深く尋ねられました。現在同居の伯母も危篤状態で、万一の時はまたお願いしようと思っています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

豪華なだけの葬儀よりもっと身近な形で亡くなった身内を送りたいという方にはとても良い所だと思います。私は格式にこだわるのに抵抗があったので(亡くなった父も)理想的な葬儀ができました。


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